大兴区观音寺街道党工委秉持共建共享理念，聚焦新就业群体歇脚充电、生活补给、成长赋能、权益保障、社群融入五大需求，精准发力、多维施策，织密新就业群体关爱服务网络，用心用情打造新就业群体幸福家园。

筑暖巢，打造全时服务“避风港”。街道党工委坚持党建引领，打造 “观新先锋 24 小时驿站”，全天候服务快递员、外卖员，为新就业群体构筑暖心港湾。驿站虽小、功能俱全，热水供应、手机充电等基础服务解决了小哥们“喝水难、充电难、休息难”的现实困扰。医疗急救包、应急雨具、智能充气泵、多功能维修工具箱等应急物资一应俱全，为小哥们及时应对户外突发状况提供帮助。此外，街道还在25个社区党群服务中心，设立“骑士补给站”，配置医药箱、针线包、血压仪等实用物资，将贴心服务延伸至社区末梢，进一步织密了关爱网络。

解忧难，开启家庭关爱“暖心门”。在做好基础保障的同时，街道党工委加强对新就业群体的人文关怀，聚焦小哥们的家庭需求，在辖区南、北片区开设寒假托管服务，组织民政职业大学、北京建筑大学的志愿者，提供课业辅导、组织趣味活动，为孩子们打造集学习与成长于一体的暖心空间。“社区的寒假托管服务真是及时雨！我们平时送单忙，根本没时间辅导孩子作业，现在不仅有志愿者辅导，还能玩游戏，我们跑单也更踏实了。”一位快递小哥说。

强赋能，搭建多元成长“加油站”。街道党工委聚焦新就业群体成长需求，开设“骑士友好学院”，围绕职业技能提升、心理健康关怀及法律知识赋能三个方面，设计推出《劳动权益解读与维权指南》《短视频拍摄与剪辑》《低压电工速成班》等各特色课程。依托区委组织部区级资源下沉清单，常态化组织开展公益理发、健康义诊、免费体检等特色服务。联动社区养老驿站及周边餐饮商家，推出“骑士专享暖心餐”。街道党工委从提供基础保障到助力职业发展，为新就业群体搭建起一座技能提升、拓宽出路的成长阶梯。

促融入，激活治理参与新动能。街道党工委积极探索“服务+治理”双向赋能路径，推动新就业群体深度融入基层治理。推行新就业群体兼任社区网格员机制，已有90余名快递员、外卖小哥融入25个大网格、380个小网格。小哥们在送单的同时，化身“民情观察员”“隐患排查员”，收集辖区内治安线索、飞线充电、车辆乱停放、环境卫生等各类问题线索300余件，为辖区治理注入了新动能。同时，街道党工委建立志愿服务积分兑换机制，以正向激励引导新就业群体参与社区治理，营造“服务有温度、参与有热情”的良好氛围。