以细致调研掌握底情底数。对全区社区现状进行深入调研，特别是对城乡结合部、撤村建居、外来人口多、社情复杂、管理薄弱的“难点社区”和“重点社区”进行细致摸排，全面掌握社区干部履职情况以及居民反映强烈的突出问题，确定12个重难点社区，为做好换届选举工作奠定了坚实基础。通过区委基层党建工作巡回检查组巡回调研、区选举办公室不定期抽查调研，深入各镇街、社区全程跟踪督导各项工作，保障换届选举工作平稳有序进行。

以广泛宣传营造民主氛围。充分利用电视、网站、报刊、电子屏、政务微博、微信公众号等多种宣传发动形式，确保社区换届选举法律法规和政策家喻户晓、人人皆知，为社区换届营造了良好的民主氛围。天通苑北街道充分发挥1200余名楼门长作用，及时将选举政策法规、工作进度等信息传达给广大居民。城北街道充分发挥居民代表的桥梁纽带作用，以入户登记选民为契机进行广泛宣传，激发社区居民参选的热情。

以分层分类培训提升工作能力。在区级层面，集中举办全区社区换届选举工作培训班，编辑下发《昌平区2015年社区居民委员会换届选举工作手册》。在镇街层面，各镇街分层次、分阶段、分步骤对选举工作人员、“三委一队”（社区党组织、居委会、选委会和包社区工作队）人员进行全员培训，切实提高依法组织和指导选举工作的能力。

以严格把关规范程序步骤。各镇街结合实际采取多种方式，严把责任关、程序关、监督关和资格审查关，确保选举程序规范到位。回龙观镇、北七家镇专门聘请专业律师对“重点难点社区”程序把关、全程指导，城南街道、南口镇选举办公室和包社区指导组坚持每个阶段、每个环节现场把关，有力推动了换届选举工作的顺利开展。

以信访处理“保驾护航”。坚持一个口径解答问题，一个基调处理问题，依法依规答复来人、来信、来电，妥善处理矛盾问题，着力将矛盾化解在基层、解决在萌芽状态，确保换届选举平稳有序进行。期间，区选举办公室共接收到来电、来信、来访30件，比上一届减少35件。