门头沟区军庄镇惠通新苑是京煤集团安置房，有11幢塔楼，28个单元，1840套房，常住3425人。下设三个支部，党员150人。两委9名、社工1名。有“三多三少”的特点：老人、残疾人、出租户多；绿化面积、文化设施、智能化设施少。面对上述情况，党总支坚持党建引领，深入学习“大台经验”，充分发挥物管会作用，解决社区治理难题，真情实意为群众办实事。

坚持精细化治理，理清社区治理的“头”和“线”。“上面千根线下面一根针”，接诉即办、创城、疫情防控等工作都需要居委会落实。为加强精细化管理，按照“党支部建在网格、党小组建在楼门”的要求，把社区划分27个网格，由“两委”、包居干部、物管会人员共同负责运行。充分借鉴“党员群众代表提案制”的先进经验，主动收集社情民意，对民生热点痛点问题进行分析研判，紧抓诉求源头治理。比如，居民反映电动车充电难问题，物管会和社区积极响应，第一时间沟通协商，整合资金26万元建成电动车智能充电屋，可供60辆电动车同时充电，不仅消除安全隐患，同时也得到了群众的理解和支持。

着力多元化共治，串联社会力量的“条”和“块”。充分发挥物管会作用，协调各方，整合资源，构建“条块结合”的区域化党建新格局，齐心协力回应好民生关切。例如：由于社区生活用水一直使用天岳恒水厂的地下水。2021年7月，连续一周的降雨，土壤被暴雨侵蚀，生活用水浑浊无法使用，居民反应强烈。社区第一时间沟通天岳恒水厂安排水车供水，保障居民日常用水。邀请专家和水务部门共同研究对策，协调产权单位投入资金160万元加装净水、消毒设备，确保今年汛期群众用上干净水、放心水。

做好长效化服务，实现红色力量由“点”到“面”。始终坚持党建引领，不断凝聚红色力量，用情、用心、带着温度为群众办实事，努力把实事办好、把好事办实，比如，在疫情防控、疫苗接种工作中，多次上门、专车接送、全程陪护。社区老党员李桂荣大妈，每天都要吸氧，社区干部时常去李大妈家里嘘寒问暖、帮做家务、采买生活用品等。李大妈总是说：“你们就是我的亲人”。因此李大妈非常支持社区的工作，第一时间就去接种了疫苗。再如，在创城工作中，集中整治4万余张“小广告”，两委人员一张张清理，顾不上磨出的血泡。在清理楼道工作中，有一个残疾人郭大爷刚开始不支持工作，态度特别不好，工作很难推进。两委干部主动上门帮助解决个人生活上的困难，用真心实意和热情服务赢得了郭大爷的理解和支持，主动清理了楼道。郭大爷经常说：“你们居委会干部真的不容易，有事儿你们说话，我一定全力配合”。