近日，昌平区霍营街道赴通州区调研学习基层治理先进经验。此次调研聚焦接诉即办、基层治理及网格精细化管理等核心领域，通过实地观摩、现场交流和座谈研讨等形式，深入学习通州区在基层治理方面的先进经验和创新做法。

调研组首站来到通州区城市管理指挥中心，实地观摩通州区接诉即办智慧平台的运行情况。工作人员现场演示平台在热线网格、工单办理、指挥调度、社会治理等方面的功能应用，并详细介绍智能化办件及跨部门联动协同工作机制，调研人员就如何依托信息化手段优化处置流程、提升办件水平等问题进行了深入交流。

随后，调研组前往通州区台湖镇人民政府，重点学习该镇在数智赋能基层治理和接诉即办方面的成熟经验。调研组详细了解“数智台湖”平台在数字土地、智慧路灯、环境监测及网格精细化管理等方面的具体应用，数字化手段实现基层治理“一网统管”给调研人员留下了深刻印象。台湖镇接诉即办工作压实责任以办为先、跨区协作主动治理、日清日结督办调度等工作机制，为昌平区霍营街道诉求办理提供了有益借鉴。

在通州区潞邑街道，调研组先后参观了街道综治中心和国风尚城社区。在综治中心，司法所所长围绕硬件建设、矛盾调处、普法宣传、法律援助等方面，详细介绍中心在维护辖区和谐稳定中发挥的“一站式”服务功能。在国风尚城社区，调研组深入了解社区在基层治理、品牌打造及国学文化体验等方面的特色做法。调研最后，双方召开座谈会，与会人员紧密结合自身岗位实际，就党建品牌打造、接诉即办、社区治理及环境整治等方面工作开展深入交流，有效互通了工作经验、拓宽了治理思路。

此次调研学习内容充实、针对性强，既开阔了视野，又找准了差距。昌平区霍营街道将以此次调研为契机，认真梳理总结通州区在数智赋能、接诉即办及党建引领等方面的先进经验，结合辖区实际，进一步创新工作思路，完善工作机制，不断提升基层治理精细化、智能化水平。