一、找准问题源头，深入剖析“地下通道”封堵症结

一线调研察实情。在开展树立和践行正确政绩观学习教育期间，街道班子成员赴中关村西区商圈调研发现，地铁海淀黄庄A2口出站后，原本可通过地下连廊无缝直达新中关、领展、大融城三大商业综合体，因商业合同续约分歧关闭长达8个月。

换位体验知痛点。地下连廊长期封闭，迫使大量地铁客流与周边通勤族每日绕行地面，在中关村大街密集车流中穿行，雨雪酷暑天气更是苦不堪言。这不仅严重降低了消费者购物体验，使商场失去了可观的“地铁流量红利”，还在早晚高峰进一步加剧人车拥堵。与此同时，通道内部因久未启用陷入失管失养，散落的垃圾形成卫生死角，周边群众对此反应强烈。

凝聚共识破难题。全面掌握情况后，领导班子成员第一时间组建工作专班，多次召开调度会凝聚共识，打通通道不仅是激活商圈的经济举措，更是回应群众“抬脚即达”期盼的紧迫民生任务，必须加快推进，还路于民。

二、坚持党建引领，探索开通“地下通道”有效路径

面对复杂局面，街道党工委强化党建引领基层治理，依托“大家商着办”机制，变“置身事外”为“主动作为”，变“简单干预”为“精细疏导”，破解地下通道开通僵局。

开展“背靠背”沟通，摸清诉求意愿。摒弃易激发对立的“三方会谈”模式，由街道班子成员带队，分头与三家商场进行“背靠背”“一对一”式深度沟通。营造坦诚的沟通环境，全面、精准掌握各方的核心关切、利益底线与潜在顾虑，为后续针对性方案设计打下坚实基础。

街道“搭台”牵线，部门联动赋能。牵头搭建协商平台，发挥中关村商圈“两委一办”机制优势，统筹协调相关职能部门，在政策解读、安全标准、消防升级要求等方面提供专业支持，为企业算清“长远账”“整体账”，将政府资源转化为推动共识达成的“赋能包”，而非“指挥棒”。

机制“议事”协商，凝聚发展共识。依托中关村商圈党建协调委员会，运用“大家商量着办”民主协商机制，引导三方企业从各自“小账”转向区域“大账”，围绕客流共享、业态互补、品牌增值等共同利益点展开10余轮磋商。街道作为“主持人”和“催化剂”，推动三方最终打破隔阂，达成了为期10年的合作协议，实现了从“物理隔离”到“利益联结”的关键转变。

三、建立长效机制，全力拓展“地下通道”服务功能

街道将工作重心从“打通”地下通道，转向“用好、管好”地下通道，实现中关村西区核心商圈经济快速发展。

在“通道共管”上建机制，守牢安全运维红线。推动建立由三方商场与地铁方共同参与的通道共管委员会，制定并落实《地下连通空间协同管理办法》。设立轮值巡视机制，明确安全、卫生、应急等管理标准与责任红线，确保通道环境优美、秩序井然、运行安全，将“便捷路”打造成“放心路”。

在“商圈共建”上促融合，激发整体聚合效应。以通道为纽带，定期举办商圈发展联席会，鼓励三方商场在营销活动、会员体系、消费动线设计上开展联动。策划“中关村西区消费节”等整体品牌活动，实现客流共享、业态互补，提升商圈整体吸引力和竞争力。

在“发展共谋”上绘蓝图，服务区域高质量发展。推动“大家商量着办”理念从社区向街区、园区深度融合，形成可复制推广的商圈治理模板，有效破解街区治理中更多复杂问题。同时，以商圈一体化运作为基点，前瞻性谋划智慧商圈建设、消费场景升级，将中关村西区打造为营商环境更优、市民体验更好、经济活力更足的高质量发展典范区域，助力世界领先科技园区建设。