近日，云岗街道“云骑先锋”志愿服务项目在街道多功能厅启动。首批30名骑手志愿者受聘为“社区健康护航员”，未来将利用配送间隙为老年人提供紧急取药服务，并通过“随手拍”记录社区问题，助力破解社区养老服务与老旧小区治理力量不足的双重难题。

“云岗街道目前居民老龄化程度高，养老力量不足，同时老旧小区居多，治理力量不足。”云岗街道相关负责人介绍道，“为激活社区内生资源，‘云骑先锋’项目将骑手群体纳入社会支持网络，通过‘服务时长积分兑换’模式，利用骑手日常配送间隙完成紧急取药任务，同时开展小区隐患问题‘随手拍’，解决当前街道的‘双老’困境，激活新就业群体的社会参与潜能。”据悉，该项目由云岗街道相关部门指导，刘亚锦高级社工工作室牵头，联合北京通用航天医院共同发起，作为一项创新实践，项目通过系统化激活社区内生资源，提供了可持续的“诊疗”方案，推动了新就业群体与社区的共建共享。

现场，街道为骑手志愿者代表张效同授旗。随后，张效同与志愿者骑手共同宣誓，服务队名称设计者王蓬飞、站点负责人白羽、北京通用航天医院门诊部副主任张冉依次从奉献初心、服务管理、医疗保障等方面进行发言，共同见证这一公益时刻。

“‘云骑先锋’项目特点是从‘需求视角’转向‘资产视角’，通过社会工作专业方法，系统梳理社区内人力、组织及关系三类核心资产，并基于资源清单，创新性搭建主体+资源+情感‘三维链接机制’，让骑手逐步从‘物品传递者’升级为‘居民情感陪伴者’‘家园建设主人翁’。”项目负责人介绍道，“同时，引入社会工作‘优势视角’，构建专业技能、数字能力、社会认同赋能三维体系，增强骑手的社会归属感。坚持‘解决问题—构建机制—复制推广’的递进路径，推动从‘单一服务’到‘系统治理’的升级，实现社区资产的多元价值转化。”

此外，以京盛时代购物中心为试点，云岗街道还从通行、停车、消费、便民、休憩等多方面入手，系统构建新就业群体全链条友好服务体系：规划外卖车辆专属无障碍通道与停车区，解决出行、泊车难题；联合12家商户推出88折专属优惠，在公区设置免费饮水点、配备应急雨具，打造专属阅读休息区，让骑手在奔波之余能享受到休憩、优惠等暖心服务。“从为骑手搭建服务社区的平台，到为其提供全方位关怀保障，云岗街道将以实际行动实现‘街道关爱骑手、骑手服务居民’的爱心传递，为共建共治共享的社区治理格局注入鲜活动力。”云岗街道相关负责人表示。