近日，当前，经济运行面临的风险挑战对稳就业、保民生构成持续压力；企业群众对人社服务的需求加速升级，已从“办成”转向“办好”“办优”，追求更优质高效的综合服务体验。为有效破解发展难题，区人力社保局结合《朝阳区以高质量党建引领高质量发展的意见》，建立“共朝美好 人社有样”党建创新项目，整合政府、街乡、企业等各方资源力量，构建“资源共享、难题共解、成果共享”治理新格局，全力建设人人兴业乐业的“宜业”朝阳。

加强资源整合,织密“15分钟就业服务圈”。通过“线上+线下”双向发力、“政府+市场”双轮驱动，打造就业服务站点、零工市场、产业园等“样板间”，构建“15分钟就业服务圈”，精准推送就业机会至居民身边。深度整合党群服务资源，实现服务功能融合拓展与深度下沉。在全区700余家新时代文明实践所（站）等党群服务阵地打造“亲邻就业坊”服务站点，推动理论宣传、文化惠民阵地同步转化为就业服务前沿阵地。如香河园街道建成“香”上向新就业园，创新“一楼通办”服务模式，为地区居民提供全方位、高效能就业服务。发挥人力资源行业党委引领作用，持续优化产业生态，提升行业管理规范化程度，加快推进国家级人力资源服务产业园区发展和人力资源特色服务出口基地建设，截至目前，朝阳区内经营性人力资源服务机构超2000家，连续3年行业营收突破千亿元大关，成为区域经济发展的重要引擎。积极探索“政府主导、市场参与”共建模式，有效激活社会力量，主动对接链家党委，依托398家链家门店打造“社区就业链”服务站点，发挥其网点密集优势，延伸公共服务“毛细血管”。

搭建多元平台，打造社保服务“金名片”。加强“社保标杆窗口”“幸福社保会客厅”“社银合作”等样板间建设，构建共建共享的社保服务新生态，推动服务直达基层、温暖民心。依托“幸福社保”党建品牌打造咨询服务热线，连接民生需求，传递社保温度，今年以来接听咨询电话27.96万通；深化“党员午间志愿服务岗”延时服务机制，年均上岗500余人次，服务群众1万余人次；以党员干部为骨干组建“朝保宝”服务队，精心打磨社保政策培训精品课程，1至10月累计开展对外培训40场、培训达6万余人次。将43个街乡便民服务中心作为前沿阵地，党员干部带头开展“四暖心”（暖心接待塑形象、暖心沟通传温情、暖心指导显专业、暖心关爱提效能）窗口建设，通过“包片指导+个性对接”，实现服务标准化覆盖率100%。同时，在社保中心开设“国际化示范服务窗口”，涉外服务效能提升50%，助力优化营商环境。精心打造“幸福社保会客厅”，以社保中心主会客厅为核心，在街乡便民服务中心、“社银合作”网点设立“流动会客点”，选派党员业务骨干组成“移动服务组”，精准问需施策，自5月成立以来吸引80余家企业参与，将社保服务深度嵌入企业发展全周期。幸福社保会客厅

优化实践路径，构建争议调解“立体网”。打造调解站点“样板间”，年均化解纠纷近3000件，推动矛盾源头化解，提升治理韧性，探索城市基层治理新路径。在全市人社系统首创党员示范调解室——“赵霞调解室”，联合法院、工会等力量高效化解大型集体争议；开通“赵霞调解热线”，提供政策咨询与案前调解服务，年接听咨询千余次，线上化解纠纷近百件。在中关村朝阳园建立全市首家新就业形态劳动纠纷一站式调解中心，创建“人社+法院+工会+企业”四方联调机制，实现纠纷快速受理、专业调解、就地化解，全力保障新就业群体的合法权益。充分发挥党委统筹协调作用，选树餐饮行业资深调解员李丽云成立“名家调解室”，同步整合区法院、属地街乡、行业协会等多方资源形成合力。自今年成立以来，该调解室已成功化解案件超过200件，调解率超过60%，以扎实的专业化服务持续提升基层调解效能。