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门头沟区城子街道党工委探索建立“社区盾”平台着力提升基层社会“智”理水平

文章来源:北京组工网        作者:门头沟区委组织部        发布时间:2020-11-13

为积极适应疫情防控常态化要求,提升党建引领基层社会治理现代化水平,门头沟区城子街道党工委充分用好防控期间积累的数据信息和有效经验,探索建立“社区盾”平台,应用于人脸识别、卡口管控、网格化管理、党员管理、志愿服务、“12345”市民诉求分析等多个领域,实现人员管理数据化、社区治理精细化,全面提升基层社会“智”理水平。

“一网到底”,确保全员覆盖“不留白”。“盾卡分类”管理,按照社区常住人口、流动人口、党员、网格员、志愿者等不同类别,利用“社区盾”微信小程序录入人员基本信息,对应不同“电子盾卡”进行标记:社区党员为“红盾卡”,网格员为“安盾卡”,垃圾分类指导员为“绿盾卡”,治安志愿者为“坚盾卡”,公益服务志愿者为“心盾卡”,社区无特殊身份的居住人员为无盾卡标识界面,并开设对应身份功能的端口权限,形成信息收集和动态更新机制,为基层社会治理提供数据支撑。“智能识别”进门,将“社区盾”系统与人脸识别、体温测量仪、红外热成像摄像头等硬件设备对接,完成无接触测温和快速身份识别,形成可追溯的社区人员出入记录和健康信息,有效提升防控效率和质量。

“盾卡赋能”,形成多方参与“共治圈”。“在线视眼”全时响应,针对社区分布点多面大及疫情期间集中不便的实际,建立“盾视”线上会议系统,并为“安盾”网格员开设“环境创城、基础设施、物业服务、邻里纠纷”等在线上报功能,实现街道、社区“两级”问题诉求在线收集、应急事件在线响应、重大事件在线调度,做到大事“全网联动”、小事“一格解决”。同时,围绕抓好垃圾分类等群众身边的关键小事,在社区垃圾桶站设立由摄像头、语音设备等组成的“盾眼”系统,“绿盾”志愿者可以远程识别居民投放类别,精准提供分类指导,实时监测点位情况,有效解决基层力量问题,提升工作效率。“盾值兑换”全员激励,充分发挥“社区盾”全记录、可识别的优势,引导社区各类“持盾者”刷脸签到,系统根据每人活动频次和服务时长,自动生成相应的“盾值”,志愿者通过“盾值兑换”功能,在辖区超市换取消费现金抵扣,形成“付出、回报”的良性循环,努力打造人人有责、人人尽责、人人享有的社区治理共同体。

“智慧分析”,推动基层治理“精细化”。社区动态“一目了然”,“社区盾”平台设置地图热力图的统计分析功能,按照盾卡身份、区域、事件类别、时间段进行检索,以区域热力图、柱状图、饼状图等直观详细的图表,动态反映社区各类人员每日出入、党员活动和志愿服务活动参与及“12345”高诉求案件类型、领域、投诉人及次数等情况,实现基层工作线上全流程管理。数据分析“一键生成”,数据分析图表具备全功能表单生成和检索功能,通过后台设置信息字段进行修改和扩充,提供更全面的智能化数据分析,助力基层“慧”管“智”理。

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