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顺义区积极探索物业管理新模式 “三率”稳步提升

文章来源:北京组工网        作者:顺义区委组织部        发布时间:2020-08-20

自《北京市物业管理条例》开始实施以来,顺义区积极探索物业管理新模式,健全完善全区各社区治理体系,物业“三率”稳步提升。

目前,顺义区195个住宅小区中已有185个小区实现了物业覆盖,覆盖率为94.9%。其中旺泉街道前进花园社区已率先通过组建物管会,以“先尝后买”的方式共同决策选聘物业企业,物业费收费标准为每月每平方米0.38元,执行《北京市住宅物业服务一级标准》获得通过,正规物业在社区应声落地,提前完成顺义区任务指标。

7月28日,前进花园社区党支部党员、物管会成员和社区居民代表早早地来到了现场,共同参与监票和计票工作,最终确定为社区服务的物业企业。“自从引进应急物业服务后,小区发生了很大变化。”于女士说,单元门安装了智能门禁、污水管道堵塞能马上疏通、私家车有序停放、小区越来越敞亮了。

在业委会(物管会)组建率提升方面,全区现有业委会(物管会)47个,组建率为24.1%,其中天竺镇、后沙峪镇、空港街道已全面启动组建工作,空港街道希望家园物管会积极协调矛盾纠纷,物管会组建以来便民电话实现零投诉。

党建引领的基层治理新模式正在顺义区多个社区“落地开花”。目前全区6个街道管理着超过60%的居住小区和物业企业,其中空港街道以党建引领打造“红色物业”,引领物业企业参与社区治理,在全市各个街道中率先成立街道物业管理科,搭建起物业管理专班,并在各社区居委会设立物业管理工作专员。同时,还建立起由区住建委物业科、街道物业专班、物业企业和居委会在内的物业管理四方联席会议制度,负责监督物业服务、解决物业与业主之间的矛盾。

家住空港街道吉祥花园小区的安连增,最常去的就是小区门口信报箱前的一小片空地。赶上雨天就只能待在家里,于是他找到居委会反映小区里缺个雨搭。修雨搭这笔钱来源于物业奖励金。为了鼓励物业企业做好服务,空港街道设立了物业服务项目评价机制,评价辖区内的物业项目并对优秀项目进行资金奖励。“百姓日常生活中的小事就是我们的大事,把物业奖励金用在刀刃上,大家都高兴。今年以来,业主对物业的投诉率同比下降4成,满意率提高到96%。”空港街道吉祥花园社区党支部书记绳桂玲介绍说。

截至目前,顺义区195个住宅小区党的组织覆盖率提升已实现96.9%,预计8月实现100%全覆盖。

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