门头沟区潭柘寺镇潭柘新区是由4个回迁安置村组成的村居并行社区，有8个院落、65栋住宅楼和5000余居民。针对社区人员构成复杂、矛盾诉求多、管理难度大等特点，新区党委坚持把解决群众身边问题作为加强“红色门头沟”党建的着力点，探索建立“红色联盟议事会”，进一步强统筹聚合力，推动党组织在基层治理中发挥领导核心作用，实现共商、共建、共治、共享。

突出引领引导，强化红色党建领航作用。抓好红色力量统筹，针对多村合一社区群众多样性需求较高、管理服务对象重叠等实际，潭柘新区党委牵头成立以社区党委为核心，物业负责人、楼院院长、老党员代表、“热心人”督导团（党代表、人大代表和村民代表）组成的“红色联盟”议事会，实行“大事共议、实事共办、要事共决、急事共商、难事共解”，强化“一个社区”意识，解决回迁社区“多头服务”问题。激活红色物业效应，立足群众关注的物业管理问题，探索打造“红色物业”，通过加强与物业党支部的日常走访、联合开展党组织活动、鼓励物业集团招录党员等方式，提升党建引领物业参与社区治理的凝聚力。目前，社区物业人员中，党员占比20%；物业党支部主动协调集团出资400余万元，解决了居民出行不便等问题。

突出群策群力，完善协商共治议事平台。畅通渠道多元议，议事会每月定期召开例会，听取和讨论群众诉求，并实行民事民提、民事民议、民事民决、民事民办、民事民评等“五民”工作法，形成“居民群众征民意、党员代表共提议、联盟成员齐商议、分工协作同努力”的良好格局。议事会成立两月来，共召开会议8次，发放调查问卷1200余份，收集意见建议225条。建章立制规范议，制定《潭柘新区“红色联盟”议事会流程》，细化“议题收集、议题审定、会前准备、召开会议、会议表决、决议公示、议题执行和监督”等7个环节，建立健全民情恳谈会、事务协调会、决策听证会、工作评议会等机制，实现基层党建制度与基层治理机制有机衔接、良性互动。

突出精准精细，提升群众诉求响应效率。“红色管家”织密服务网络，针对社区面广量大的实际，组织社区445名党员成立“红色管家”队伍，实行“党委书记负责社区、党委委员负责网格、支部书记负责楼座、党员负责楼门”的四级负责制，并设立党员责任区、责任河道和责任岗，及时收集、反映、处理群众诉求，并定期在群众中开展“点赞”调查，切实提升群众获得感。“三事分流”有效处置难题，议事会将群众反映的议题经集体讨论后，根据轻重缓急程度，按照“大事”“小事”“私事”分类处理：“大事”为政府管理事项及公共服务,吹响镇机关相关科室“内部哨”或区相关部门“外部哨”解决；“小事”为社区公共事项及公益服务,由社区党委牵头协调相关单位解决；“私事”是居民个人事务,由相关村协调帮助解决，实现“小事不出社区、大事不出镇”。两个月来，议事会共协调解决毁绿种菜、飞天充电、健身难等民生问题81个，社区物业费收缴率环比增长4.65%。