为持续深化党建引领接诉即办改革，全面回应群众诉求，近日，丰台区召开2023年度接诉即办大会，全面总结丰台区2022年接诉即办工作并部署2023年工作要点。

会议宣布了街镇2022年度接诉即办考评激励专项资金奖励决定、2022年度接诉即办工作“最美办件人”表彰决定；市、区领导为先进单位及个人颁奖；5位先进街镇、委办局、科室、村、社区代表分别作典型发言。

会议强调，一是要切实提高政治站位，把做好接诉即办工作作为践行新时代党的群众路线的重要体现。接诉即办是坚持以人民为中心发展思想的生动实践。要牢记让人民生活幸福是“国之大者”，坚持从践行以人民为中心发展思想的战略高度出发，全力以赴抓好“接诉即办”各项工作落实，在解决急难愁盼问题中增强群众获得感。二是要优化工作方式方法，全力推动丰台区接诉即办工作进入全市先进区行列。要及时响应现场办。坚持首接负责，加强见面沟通，做好当面答复。要突出重点集中办。用好民生大数据，高度重视群众反映强烈、反映集中的问题，做好“回头看”。三是要健全完善制度机制，为做好接诉即办工作提供坚强保障。要坚持党建引领。要强化区委对接诉即办工作的领导，发挥区接诉即办指挥部牵头抓总作用，坚持日督促、周调度、月约谈，持续选派“治理书记”蹲点攻坚。街镇党（工）委要坚持以高质量党建引领高水平治理，把辖区资源统筹调动起来。社区村党组织要成为联系服务群众的坚强战斗堡垒，切实把党组织优势转化为治理效能。