近年来，怀柔区泉河街道党工委聚焦提升党组织政治功能和组织功能，结合“我为群众办实事”实践活动，不断丰富完善党建工作平台载体，创新推动多层次、实用化、有温度的阵地体系建设，高标准打造党群服务中心，进一步推动基层治理提质增效，该中心被评为全市首批服务新就业群体示范点。

强化资源整合，把阵地建起来

按照“全区域统筹、多方面联动、各领域融合”的工作思路，秉承“开放式、集约化、共享型”的工作理念，街道党工委在前期充分调研的基础上，整合新时代文明实践站、红领巾申时驿站、党建工作协调委员会成员单位等资源，最终将泉河街道党群服务中心落址在富乐北里社区居委会院内，建筑面积约800平米。中心严格按照党群服务中心建设要求，设置多元服务场所，包括党史展厅、政务服务大厅、党群议事厅、多功能厅、活动驿站、暖心驿站、养老驿站、党群活动大舞台、“重走长征路”主题健身步道等9大基础设施，可为党组织、群团组织、驻区单位、“两新”组织和党员群众提供学习教育、谈心交流、图书预览、文娱活动等服务，打造了面向党员群众的开放型基层共享空间。

强化规范管理，将阵地用起来

按照资源统筹、功能完备、制度规范、布局合理的标准，中心统一功能设置，规范标牌标识，科学设置各类功能室，并派专人负责管理，采取多项措施将党群服务中心各项功能充分发挥。围绕强化政治引领，充分拓展理论学习教育功能，广泛开展党史学习教育、理论宣讲、传统教育、走访慰问、志愿服务等各类活动30余次，有效增强党群组织的凝聚力和向心力；依托富乐北里社区的政务服务平台，推行“一站式”服务和“最多跑一次”改革，为居民提供民生保障、社会救助、人口与计生、养老助残、灵活就业、流动人口、人民调解等便民服务事项97项，解决居民生活中遇到的困难及问题。仅2021年，为居民“足不出社区”政务代办100余次，综合服务站接待1500余人次，结办率达100%，让党员群众足不出社区就能享受便利服务。中心突出实用性和服务性功能，因地制宜整合党群议事厅、老年驿站、物品交流合作社等各类服务平台，为辖区党员群众提供丰富性、便利性服务。创建区域化党建联盟，以党员群众需求为导向，不定期开展健康义诊、法律咨询、摄影比赛、跳蚤市场、技能培训班等丰富多彩的活动，累计服务居民群众2000余人次，提升群众获得感、满意度。

强化品牌培育，让特色亮起来

聚焦区级重点工作，设立了服务新业态、新就业群体的“暖心驿站”，打造服务角，在为区域内新就业群体提供打热水、充电宝、医疗急救用品、雨衣雨伞等基础服务的基础上，还设立了图书馆、棋牌室、心理咨询室等，在保障快递、外卖小哥健康安全的同时，为他们提供一个休闲、放松的场所。同时，充分考察、调研快递、区域内新就业群体从业人员数量、配送范围、聚集区域，由街道党群服务中心牵头，选取村（居）委会、党群服务站、企事业单位、沿街商铺等76个点位，建立了驿站站点，为新就业群体提供饮水、休息、避暑、取暖等服务，并在明显处悬挂“暖心驿站”标识，让新就业群体一眼就能找到“家”。结合外卖、快递小哥工作性质，在党群服务中心建立了“交通安全角”，配备《交通安全手册》等，并定期开展交通安全普法培训，教育引导外卖、快递小哥争做文明交通的实践者、宣传者。此外，在街道区域内11家快递网点建立党建联系点，公开街道、社区（村）联系党员姓名及电话，随时、及时倾听诉求，解决难题。

今年，党群服务中心将继续完善“两新”人员服务机制，通过制作“暖心驿站”地图、征求“两新”人员微心愿、开展暖心活动等方式，激发新就业群体融入基层治理的动力。