平谷区大兴庄镇周村村以红色“微网格”+“12345”绿色通道解决村民们的烦心事儿
文章来源:北京组工网 作者:平谷区委组织部 发布时间:2022-04-02
平谷区大兴庄镇周村村位于平谷城区西南方向,东距平谷城中心5公里,北邻顺平路,西邻崔杏路,村域面积3.64平方公里。村内现有1200多户,常驻人口3000多人,农业人口1900人。为切实加强基层服务型组织建设,有效激活全村党员“红色细胞”,充分调动党员服务群众的积极性,该村积极探索构建“党总支部+各分支部+党小组+党员”的红色“微网格”体系,科学划分网格、精准服务群众,向下延伸党建触角,把“红色细胞”渗透感知群众需求、更好服务群众的“神经末梢”。
周村村共有党员115人,其中在红色“微网格”内,在村内常住、身体健康、热心志愿服务的党员共81人。该村根据党员的居住地址和群众家庭户的状况,把居住区划分为5个大网格,每名党员包联8—13户为一小网格,共有81个小网格。为每一名红色网格员制作了“包户责任牌”并张贴至每名网格员家门口,责任牌明确了网格员的对接联系户和工作职责,涵盖了矛盾隐患排查、群众诉求处理、政策宣传宣讲等重点工作内容,切实做到了让网格员心中铭记,让群众看得明白。周村村从党总支书记到其他“两委”干部再到普通党员均为每户家庭注入了红色力量,他们像一个个红色跳动的音符,活跃在红色“微网格”中,谱写着“大美周村”的华美乐意。
一、硬核宣传,共谱“平安曲”
全村红色“微网格”党员以“与群众贴的近、户情掌握熟、了解民意快、需求掌握准、办理实事实”为原则,全覆盖联系网格内群众。去年新冠疫情期间,身着“红马甲”的红色网格员穿梭在周村各大路口和街巷,成为了周村一道靓丽的风景线。他们充分发挥先锋模范带头作用,协助卡口工作人员对来往车辆、人员逐一进行登记,深入村内的大街小巷,劝阻村民减少聚集,宣传新冠肺炎的防护知识。
疫情初期,红色“微网格”充分发挥“线上”优势,通过微信群等方式发布疫情防控信息,进一步增强群众自我防疫意识。在大数据排查工作中红色“微网格”作用初显,由于红色网格员前期将全村村民的家庭基本信息、出租车司机信息、外来人员租房户信息、区外市内上班人员信息、公交从业人员信息、医疗机构人员信息、私家车辆信息等全部摸排清楚,形成了支撑红色“微网格”高效运行的基础数据台账。
在疫苗接种工作中,红色网格员开展“敲门行动”,挨家挨户宣传接种疫苗的好处,动员村民接种疫苗,要求符合疫苗接种的人群做到应接尽接。对于行动不便的老人,网格员们全程“接力”护送,为老人提供细致贴心的服务,为构建周村的免疫屏障打下坚实的基础。
二、隐患排查,唱响“幸福歌”
周村村红色网格员把每一个小家都当作自己的家来爱护,党员和群众成为基层治理的“主角”。为保障辖区群众的生命财产安全,“入网党员”定期开展安全隐患排查,对辖区老屋、路面、河道沟渠等进行全面巡查,叮嘱群众注意日常生活用电用气安全,同时,深入厂房、小作坊、超市等重点场所对电线安装、危险化学品和易燃易爆品存放、消防设施配备等情况进行检查,确保村域内安全稳定。
去年夏天,红色“微网格”陆续收到网格员反馈信息:农场至六队场院线路由于多年风吹日晒,已经老化,每到雨季刮风都有火花碰撞;排子房胡同因翻建房屋,外挂线路不仅多而且乱,影响村容不说,更严重影响村民安全。为了村民的安全,经过村“两委”会议研究决定立即更换线路。于是,村党总支积极与供电局、镇政府沟通协商,仅用一周的时间就对这两条线路完成改造,老旧电线全部更新,外挂线路收拢入管,不仅美化了环境,更是避免了安全隐患的发生。
红色网格员向村委会反映:拐弯路口没有防护设施和监控设施,可能存在安全隐患,严重影响了村民的出行安全。周村村委会采纳网格员的建议,在村内5个重要的拐弯路口和岔路口安装了防护栏和广角镜,解决了路口转角视线不好的问题,有效避免了安全事故的发生。并在村内的主要路口安装了82个监控探头,有效保障了村民财产安全,提高了村民生活的安全感。
三、矛盾化解,调出“和谐音”
红色网格员在网格党小组微信群里及时发布联系户“急难愁盼”诉求,并做到及时接单、及时办理。同时,采取入户谈心、当面核实等方式及时摸排出本网格内的矛盾纠纷、安全隐患等各种社会不稳定因素,切实做到底数清、情况明、动向实,把矛盾纠纷消灭在萌芽状态,并全力解决好群众的烦心事。例如村民赵某、王某因多年房基地滴水问题导致双方关系不和,现在又因王某封院子导致两家矛盾更加激化。了解到村民的诉求后,红色网格员立即入户详细了解情况,并积极做好双方情绪的疏导工作,目前两家人的关系也因此得到了改善。通过红色网格员的调解,为群众营造和谐的生活环境,真正用爱编织好“平安网格”,让群众“幸福满格”。
四、环境治理,奏出“满意曲”
为全面提高人居环境质量,营造文明美丽干净和谐的生活环境,红色网格员积极参与到环境整治工作中,入户发放垃圾分类宣传材料,宣传垃圾分类的好处,并手把手教村民如何进行垃圾分类。红色网格员们每天穿梭在村内的大街小巷,巡查是否存在乱堆乱放、私搭乱建等问题,并及时予以处理,村内环境变得干净整洁,切实提升村民的幸福感和获得感。