海淀区田村路街道金隅瑞和园作为回迁小区，多数住宅缺少独立阳台，晾晒空间配套不足，居民普遍保留户外晾晒被褥衣物的生活习惯。部分居民在树木、健身器材及小广场周边私拉绳索晾晒，既影响小区环境整洁美观，也存在一定安全隐患。针对这一现状，瑞和园社区快速响应、精准施策，在小区公共区域统一安装15组公共晾衣架，用细致服务回应居民实际需求。

此前，社区依托“大家商量着办”议事协商机制，已推动完成社区西北角车位增设、路面坑洼修复、24个单元门无障碍坡道改造等多个居民急难愁盼的项目，积累了扎实的基层治理经验。此次晾衣架安装工作，从选址摸排、意见征集到规划施工，全流程延续并深化这一议事机制，真正做到民事民议、民事民办。

前期，社区工作人员通过实地踏勘，初步拟定小区3号楼北侧、4号楼北侧、11号楼南侧、22号楼北侧共4处空地作为备选点位。为充分吸纳民意，社区通过电话微信告知、纸质问卷发放、上门入户走访等多种形式，广泛征求居民意见建议。最终，安装方案得到社区绝大多数居民的认同与支持。

凝聚居民共识后，社区积极向田村路街道申请公益金用于晾衣架安装，在街道的统筹支持下，施工队伍仅用一周便完成了晾衣架的安装工作。施工过程中，社区认真吸纳居民建议，在原有点位基础上新增2号楼北侧、12号楼北侧两处点位，进一步扩大服务覆盖范围，得到居民一致认可。

此次晾衣架安装全过程践行“需求共议、过程共管”的治理理念，既切实解决了居民的晾晒难题，也在协商共议中拉近了邻里距离。新安装的15组晾衣架，为居民提供了充足、规范的公共晾晒空间，推动以往“见缝插针”的无序晾晒向集中有序转变，有效提升了社区的环境面貌。