顺义区城指中心党组坚持党建引领，深化“一网一线”双轮驱动模式，引导党员干部在接诉即办和网格化管理工作中立身为旗，推动党建引领基层治理工作提质增效。

在“强基”上求实 育强基层治理“头雁方阵”

中心党组始终把思想政治建设放在首位，形成“中心组领学、党支部联学、党小组研学”三级联动学习体系。中心党组发挥领导班子示范作用，严格落实“第一议题”制度，采取理论学习中心组学习、举办读书班等形式，聚焦党的创新理论、基层治理、民生服务等重点工作，常态化开展专题学习、政策研讨。机关党支部深化党建结对共建机制，与马坡花园第二社区开展联学，组织党员干部下沉社区，围绕社区工单研判处置、网格巡查、群众诉求响应等环节，开展跨支部业务交流和经验共享，着力打破层级壁垒、打通治理堵点。组建党员青年理论学习小组，通过“党员人人发言、案例人人剖析、问题人人认领”的研学模式，定期开展“青年干部上讲堂”、读书交流会，组织各小组赴红色教育基地开展沉浸式研学，推动理论政策、业务标准、处置技巧入脑入心，提升党员干部政治素养和履职能力。

在“本领”上求强 锻造扎根一线“为民队伍”

中心党组健全“选、育、用”全链条培育机制，打造一支政治过硬、业务精湛、服务高效的党员骨干队伍。精准“选”人。选拔政治素质高、群众工作经验足、责任心强的党员干部充实网格治理、诉求处置岗位一线，优化基层治理队伍结构，累计提拔晋升党员干部31名。系统“育”人。搭建“导师带徒”成长模式，开展“青蓝结对·导师帮带”活动，明确骨干党员作为“引路人”，帮带青年干部补齐群众工作、诉求处置能力短板，依托“青年干部上讲堂”等平台，引导干部立足岗位复盘案例、分享经验，助力干部快速成长。实战“用”人。组建“党员先锋队”，聚焦重大任务、重点时段民生诉求保障，锤炼诉求处置“硬本领”。在防汛应急关键期，党员干部昼夜值守，确保涉汛诉求“即接即办”；2026北京国际车展保障期间，党员干部驻点一线，以“诉求不过夜、服务不断档”的标准，全力护航活动平稳有序开展。

在“赋能”上求精 激活基层治理“强劲动能”

中心党组深化“一网一线”工作机制，抓实接诉即办、网格化服务管理两项核心业务，提升基层治理精细化水平。夯实网格管理根基。制定出台《顺义区网格化服务管理事项任务清单（试行）》，推动网格化管理与民生服务、接诉即办、城乡环境7大类、27项任务紧密融合，依托网格平台开发上线“网格民意”模块，推动治理重心由被动“接诉即办”向主动“未诉先办”转变，今年以来，累计收集社情民意58.8万件。开展疑难诉求攻坚。中心党员干部带头包片督办重难点诉求和历史遗留问题疑难工单，建立“三步走”工作模式，实施“首接负责制”，明确首次接到诉求的党员干部为首问责任人，全程跟进、一盯到底；坚持重难点问题协同联动，召开现场协调会、疑难工单调度会，推动解决权责交叉、监管空白、权属不清的疑难工单；建立“提级响应”调度机制，定期梳理办理力度弱、进展缓慢、风险较大或较为集中的诉求，提级开展专题调度，助力基层破解治理瓶颈。