为精准摸透基层实情，扎实开展全区“听民意、讲区情、办实事”常态化包联服务基层工作，近日，区委组织部、区司法局联合组建包联工作组，深入王辛庄镇放光村开展入户走访，面对面倾听群众心声，实打实收集民情诉求。

严格对照全区常态化包联服务基层工作实施方案部署，采用双人包户结对模式，每组由1名区委组织部机关干部和1名司法局干部组成。按照“专业适配、优势互补”原则，组建38个工作组，由各科室科长、副科长及经验丰富的业务骨干担任组长，压紧压实各工作组包联责任。首批干部下沉一线，在村干部、网格员的协同配合下开展入户工作。

走访前期，工作组会同村“两委”、网格员召开对接会，细化走访任务，明确工作要求和注意事项，围绕“听民意、讲区情、办实事”统筹谋划，确保走访不走过场、取得实效。

“家里现在主要收入来源是什么？”“养老、生活上有没有什么困难？”走访过程中，工作人员走进村民家中，与群众拉家常、听实情，扎实做好“听民意”。单日走访村民47户，其中常住户43户、租住户4户，覆盖党员家庭10户、低收入家庭2户、残疾人家庭2户。工作人员仔细登记家庭基本信息、收入来源，详细了解住房、养老、就医、就业等情况，认真记录群众提出的各类诉求，精准收集群众急难愁盼。

同步抓实“讲区情”工作，用群众听得懂的语言开展政策宣讲。工作人员向村民宣讲全区发展形势、惠民帮扶政策，让群众清楚政策红利、了解全区重点工作，拉近党群干群关系。

聚焦收集到的民情民意，锚定“办实事”工作目标，落实“收集—梳理—办理—反馈—评价”民情闭环处置机制。下一步，区委组织部、区司法局将抓实四项重点工作。一是建立问题台账，实行清单化管理，分类梳理群众诉求，区分即知即办、转办协办、提级上报不同情形，逐项推进回应处置。二是用好入户采集的一手资料，更新完善户情图，做实一户一档，筑牢基层工作基础。三是组织包联干部开展政策学习，提升政策解读能力，精准回应群众咨询，把政策讲透彻。四是以此次走访为契机，推动机关干部常态化下沉包联工作。持续践行“听民意、讲区情、办实事”工作机制，用心用情解决群众的烦心事、揪心事，不断提升群众的获得感、幸福感。