西城区什刹海街道深化党建引领网格治理，以“海畔精治”统筹推动多元力量常态化下沉网格，努力做到矛盾源头吸附、前端化解，实现基层治理从被动处置向主动前置、从分散管理向系统共治转变，持续释放共建共治共享治理效能。

强化“诉源治理”，推动矛盾前端化解。依托街道综治中心实体化运行平台，打通与网格治理的联动通道，激活网格员“流动哨”功能，对邻里矛盾、商居分歧、物业纠纷等风险隐患实施全天候“微扫描”。建立“网格首报、专业跟进”闭环流程，网格员联动常驻律师及专职调解力量下沉一线，必要时吹哨公检法专业力量，将“法言法语”融入“家常话”，实现排查、调解、普法同步发力，有力维护核心区社会面和谐稳定。如，前铁社区网格员联动律师历经5次近20小时调解完成辖区居民车辆毁坏赔偿纠纷案，快速达成赔偿协议，并进行司法确认，进一步维护了居民的合法权益。今年上半年累计处理群众咨询1374人次，咨询事项1090件，开展矛盾纠纷排查862次。

深化“科技赋能”，全力解决治理痛点。针对什刹海景区胡同狭窄、街巷拥堵等痛点，创新“电子围栏+多元共治”模式，在毡子胡同精准布设智能地理围栏，实施高峰限行与微循环疏导，同步发动网格力量开展卡口值守。治理以来，胡同日均通行车辆下降70%，游客拥堵类诉求显著回落，有力保障了老城街巷的安全与通畅。聚焦恭王府大客流疏导难题，配备离线式手持PDA停车管理设备，重点拦截外来车辆及网约车违规驶入，有效削减核心区车流密度。

做强“自治协商”，释放多元共治效能。坚持“大家的事大家商量着办”，充分释放自治品牌效应，提升网格治理实效。做优旧鼓楼“九哥说事”等调解品牌，实现“法理情”融合定分止争；做强白米社区“海米汇”等商业联盟，搭建商居议事平台，破解业态分歧、秩序乱象等治理难题；做精柳荫街“六方共议”民主协商机制等议事载体，融洽居民关系。截至目前，化解矛盾纠纷130余件。如，旧鼓楼社区依托“九哥说事儿吧”成功化解后马厂29号楼下水管道改造邻里纠纷，完成管线改造，为中轴线老城混居片区矛盾调处打造样板。通过一系列接地气、有温度的自治实践，切实解决了辖区居民实事难事，做到“小事不出网格、矛盾就地化解”。