北下关街道皂君庙南路社区位于北下关街道东北部，常住居民2085户，近5000人，居住的新就业群体百余人。为了更好的服务新就业群体，社区聚焦新就业群体需求，以党建为引领、服务为纽带、融入为目标，通过精准摸排、暖心服务、共建共治、志愿赋能、环境优化五项举措，扎实推进新就业群体友好社区建设，有效增强快递员、外卖员等新业态从业者的归属感、幸福感与参与感，推动其从“城市过客”转变为“社区家人”，构建共建共治共享的基层治理新格局。

一、精准摸排建台账，夯实服务基础

皂南社区党委坚持“底数清、情况明”原则，组织社区党员干部深入辖区新就业群体居住地，全面走访摸排从业人员基本信息、工作生活需求及实际困难。同步建立管理登记台账，详细记录人员姓名、联系方式、从业类型等关键信息。主动与其居住地负责人建立常态化联系机制，畅通日常沟通渠道，精准掌握群体动态，为后续精准化、常态化服务夯实基础。

二、暖心关怀送温情，传递社区温度

聚焦新就业群体常年奔波、关怀缺失等实际问题，社区党委整合辖区资源、联动多方力量，开展多元化暖心关爱行动。社区联合街道妇联，重点关注女性新就业群体，在妇女节、母亲节等重要节点开展节日慰问、暖心帮扶活动，送上慰问物资与真挚祝福，用心守护女性从业者身心健康。同时，联动潘家芳巾帼志愿服务队常态化开展公益义剪活动，免费为快递员、外卖骑手等新就业群体提供理发服务，切实解决从业者日常便民小事，用细微暖心的服务让新业态从业者切实感受到社区温情。

三、联动共建搭平台，丰富融入载体

社区党委以各类特色活动为载体，搭建新就业群体融入社区、互动交流的桥梁，打破新就业群体与居民、社区的隔阂。深度联动辖区新就业群体共建单位链家地产，建立常态化共建合作机制，持续开展多元化、接地气的共建共治活动。日常工作中，链家地产积极参与社区治理，常态化配合社区开展手工制作、趣味亲子儿童等文体活动，邀请快递员、外卖骑手等新就业群体及其家属踊跃参与，丰富新业态从业者业余文化生活，拉近新就业群体与社区、居民的距离。同时，依托城市清洁日等重要契机，社区联合链家地产及辖区新就业群体，共同开展社区环境整治、卫生清扫、杂物清理等志愿服务，引导新就业群体主动投身基层治理。在高考服务保障现场、日常社区公益服务中，链家工作人员与新就业群体并肩行动，用实际行动传递温暖、践行担当，凝聚起社区共建的强大合力。

四、志愿赋能显担当，助力基层治理

皂君庙南路社区党委充分发挥新就业群体走街串巷、机动灵活、熟悉辖区路况的优势，引导其主动担当社会责任，积极参与辖区重点志愿服务工作。辖区北京交通大学附属中学（北校区）作为重要高考考点，高考期间，社区专门组织辖区新就业群体组建志愿队伍，参与高考助力专项志愿服务。志愿者们全力配合社区、街道工作人员，维护考点周边交通秩序，疏导过往车辆和行人，同时为等候考生的家长、赶考学子提供饮水、应急帮扶等暖心服务，全力护航高考，为营造安静有序、温情暖心的高考环境贡献“新”力量，彰显了辖区新就业群体的责任与担当。在防汛重点工作中，链家地产主动扛起社会责任，积极投身社区防汛值守工作。汛期来临前及汛期期间，链家工作人员与社区早晚轮岗值守、坚守岗位，全力筑牢社区防汛安全防线。值守期间，工作人员主动检查防汛沙袋及防汛围挡，排查辖区低洼路段、楼栋隐患，巡查辖区排水情况，全力防范汛期积水、渗漏等安全隐患，以实干担当守护社区居民生命财产安全。

五、优化环境解难题，保障便捷从业

由于电动车长期无序停放，不仅占用机动车车位还堵塞道路，严重影响居民日常出行。为啃下这块“硬骨头”，社区党委联合街道相关科室实地勘察路况、统筹规划，每日早上6点至8点期间安排专人维护秩序，不间断疏导车流以及规整乱停车辆，方便居民车辆通行；同时规范停车区域及施划标识标线，在机动车车位周边设置标识线围栏，每一处细节都反复打磨，社区工作人员走访住宿点，面对面劝导，一遍又一遍耐心沟通，引导大家将电动车停放到指定区域。在社区书记的带领下，通过专项优化整治，彻底解决了新就业群体从业停车不便的实际难题，杜绝车辆乱停乱放，还居民整洁畅通的生活环境，用真心与坚守架起服务群众、温暖人心的桥梁。