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市规划自然资源委朝阳分局坚持党建引领“朝前服务” 便民惠民“零距离” 推动自助发证服务进驻公证处

文章来源:北京组工网        作者:朝阳区委组织部        发布时间:2026-06-29

为了让群众办事更省心,北京市规划和自然资源委员会朝阳分局深化“朝前服务·帮您办”党建品牌,坚持“未诉先应、未办先优”,聚焦群众办事“最后一公里”堵点难点,统筹推进朝阳区不动产登记中心牵头落实创新举措,实现不动产自助发证服务进驻公证处,打通“公证+登记”服务链条,实现群众“进一扇门、办两件事”。

主动想办法,解决老百姓来回跑的烦心事。朝阳区地方大、南北跨度长,以前老百姓办不动产公证和登记,经常要两头跑、重复交材料,尤其是南边的群众办事半径长、往返成本高。朝阳分局没有等、没有靠,而是主动往前迈一步,在前期已将自助打证服务延伸至银行网点、打造“15分钟不动产登记圈”的基础上,一体推进服务端口向公证机构延伸,让群众在完成公证业务后,即可就地打印不动产权证书与登记证明,彻底解决了“办完公证还得再跑一趟”的麻烦。

党员带头干,服务又暖又高效。指导朝阳区不动产登记中心依托“朝前服务・帮你办”党建品牌,将“四有”标准贯穿服务全过程,推动“朝前服务”落地见效。党建有引领:组建党员先锋服务专班,负责设备布设、技术对接、流程梳理与风险防控,推动党建工作与业务工作深度融合。履职有担当:主动对接正阳公证处,整合双方资源、重构业务流程,构建“登记+公证”链式协同服务体系,最大限度压缩办事环节、减少群众跑腿。服务有温度:设置党员帮办代办岗,为老年人、残疾人等特殊群体提供一对一操作指导,延续绿色通道、延时服务等暖心举措,让服务更具温度。办事有效能:依托数据对接技术,实现登记信息实时核验、证书即时打印,真正做到“就近办、即时办、便捷办”。安排工作人员开展公证处服务点位流程培训、系统实操交底,确保设备运行顺畅。

全市首推范例,树立便民服务标杆。将不动产自助发证服务延伸至公证处,是全市首例创新实践。4月20日服务点一开通,2名市民在正阳公证处办完公证后,直接在现场用智能打证终端自助打印、拿到了不动产权证书,全程不用再跑登记大厅,真正实现了“一站式办结、当场领证”。同步建立“治未病”式风险防控机制,严格落实信息安全管理要求,强化设备日常运维、数据保密与业务规范,切实保障群众财产安全与合法权益。

下一步,朝阳分局将继续以“朝前服务・帮您办”品牌为牵引,指导朝阳区不动产登记中心不断拓展服务边界、升级服务体验,在试点基础上,持续推动登记服务向街乡、社区、银行、公证等多点覆盖,加快完善“15分钟不动产登记圈”;持续深化“互联网+不动产登记”,推进更多高频业务全程网办、掌上可办;持续完善部门联动、协同服务机制,聚焦企业群众急难愁盼,破解办事堵点难点,推动更多事项从“能办”向“快办、好办、易办”转变,以更靠前、更精准、更暖心的服务,不断优化营商环境,切实增强企业群众的获得感、幸福感、安全感。

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