面对规模不断扩大的新就业群体，如何让他们从城市的“奔跑者”变为“安居者”与“共建者”？朝阳区的探索是：打造一个以“朝新学院”为载体、全域覆盖的新就业群体成长支持生态系统。

“学院”不设围墙，服务精准滴灌至每个奋斗者的日常。“朝新学院”由区委‘两新’工委牵头，整合团区委、区总工会、区人社局、区司法局等多方资源，搭建协同平台，构建“1+43+N”体系，把区委区政府的关怀和社会资源，像快递一样精准配送到每一位小哥身边。所谓“1+43+N”，即1个区级总院、43个街乡分院，以及多个由工会驿站、青年之家、社区网点等构成的实体服务阵地，共同承载涵盖思想引领、技能提升、权益保障等在内的6大服务计划。这让“朝新学院”成为一个无围墙的、扎根社区的服务网络。在这个网络中，各分院并非千篇一律，而是因地制宜，发展出鲜明的“一街一品牌”特色。

在六里屯分院，依托产教融合基地开展的职业技能培训总是场场爆满；在三里屯分院，针对地区特点开设的“国际青年创业孵化”课程备受青睐；而在高碑店分院，“传统文化技能传承”课程则为学员打开了探索副业的新窗口。各分院普遍推出的“夜间学堂”“家门口技能站”，彻底解决了“工学矛盾”。

从“学技能”到“闯赛道”，一张证书背后的赋能体系。树立“投资于人”理念，建立“学历提升+技能培训+实践赋能”支持体系。“朝新学院”的课程库持续优化，已从早期围绕快递、运输的“主业提升课”，扩展到三大方向：助力本职的“物流管理师”培训、打开新窗口的“人工智能应用”与“长期照护师”体验课，以及利用碎片时间创收的“非遗手工”等副业课。所有培训课程都瞄准一个目标：获取国家认可的职业技能证书。据统计，通过线上线下融合模式，“朝新学院”已累计开展各类服务活动2700余场，惠及5.4万余人次，其中超过2000人通过“联合成长营”等项目实现了技能跃升。此外，学历提升资助计划已资助200余人攻读专科、本科学历；“友好朝阳”小程序上的“附近的工作”零工板块，则为灵活就业提供了更多可能。

成长之路不仅需要“加油门”，也需要“设护栏”。针对新就业群体纠纷易发、维权渠道不畅等问题，朝阳区同步构建了“预防+调解+处置”全链条权益维护体系。创新建立的“融调解”工作机制，在区劳动人事争议仲裁院设立法律援助工作站、工会调解中心，在重点园区建设一站式调解中心，在平台企业设立内部调解组织，在街乡综治中心建立属地调解平台。同时，通过工会、行业协会定期组织召开的小哥恳谈会、平台企业对接会，动态掌握新就业群体的急难愁盼问题，推动矛盾纠纷化解从“终端处置”向“源头预防”延伸。这套机制与“朝新学院”的赋能体系紧密衔接，共同为新就业群体撑起职业发展的“安全伞”和“保护网”。

铸魂与暖心，党建引领下的双向奔赴。赋能与保障的目的，是促进新就业群体更深度地城市融入与社会参与。在这一过程中，朝阳区始终坚持将系统化、精准化的思想政治引领作为凝聚人心的“导航仪”和温暖关怀的“压舱石”，并设定了明确目标：实现新就业群体思政培训广泛覆盖，确保党员及骨干群体应训尽训，增强新就业群体的城市归属感与社会责任感。走进团结湖街道的“红驿课堂”，一场生动的实践正是这一理念的微观缩影。40余名党员骑手和入党申请人利用配送间隙，与街道专职党务工作者围坐一堂，围绕“如何在岗位上发挥党员先锋模范作用”展开热烈交流。身边的榜样故事、行业的发展政策被娓娓道来，“亮身份、亮承诺”活动在这里开展得有声有色。这样的“红驿课堂”已遍布朝阳区多个街乡。它将红色基因传承、政策理论解读、榜样故事分享与治理实践引导融为一体，不仅是理论的传播站，更是倾听心声、收集诉求的“前哨站”。

为实现思想政治引领的全覆盖与高效能，朝阳区创新构建了“线上微课堂+线下沉浸式体验+实践研学”三维培训模式。线上，依托灵活的学习平台，持续更新系列主题微课，方便学员利用碎片化时间自主学习；线下，定期举办沙龙讲座、“红色研学”等活动，邀请党校老师、优秀党员骨干授课，结合红色资源开展沉浸式教学，推动党的创新理论与新就业群体的职业场景、生活实际深度融合，力求生动鲜活、入脑入心。