一张床，能托起奋斗的起点；一间房，可安放拼搏的梦想。近日，来自人民日报、中新社、央广网、北京电视台等17家主流媒体的记者走进朝阳，实地探访为快递员、外卖骑手等城市服务者打造的“家”。他们看到了从“一张床”到“一间房”的温暖保障，也写下了一份关于“安居”的生动注脚。

三种模式，一个目标，让打拼者有尊严地居住。面对城市服务者的住房难题，朝阳区没有“一招鲜”，而是开出了“三种药方”，构建起多层次保障体系。

国企担当，打造高品质“社区”。在朝阳区十八里店乡的首创和园·和嘉公寓，记者看到的不再是简陋的群租屋。这里房间规范、私密性强，配备了独立睡舱和专属储物空间。下班后，大家可以在公共活动室、阅读区社交或学习。这解决的不仅是“住”的问题，更让居住者感受到了“被尊重”的温暖。

街乡主导，闲置房变身“暖心驿站”。在朝阳区将台乡芳园南里社区，一处由闲置房改造的“将小爱”公益驿站，成为二十多位快递外卖员的家。这里租金远低于市场价，可拎包入住。更有特色的是“志愿服务积分机制”，鼓励住户参与社区服务，从“外来租客”转变为“社区一员”，实现了邻里互助、情感融合的良性循环。

社会运营，精细化管理实现“安居+成长”。朝阳区双井街道的“怡舍”公寓，充满了智能与精细化的管理智慧。按行业分区居住，让同行交流更方便；智能通行系统，让生活更高效。街道还贴心建立了服务档案，链接法律咨询、职业培训等资源，让居住者不仅能落脚，更能获得成长支持。这个地处核心商圈的项目，以6839平方米面积、208间房，为1100人提供了舒适的家。

截至目前，朝阳区已累计提供了超过1万张床位。但“有房住”只是第一步，如何确保大家“住得安、融得进”？

朝阳区建立了“线上+线下”常态化需求调研与响应机制。线下通过与平台企业、运营方、居住者面对面座谈，摸排需求；线上则通过“友好朝阳”小程序开设反馈端口，精准捕捉不同群体的差异化诉求（如通勤、家庭居住、职业发展等）。针对这些多元需求，朝阳区不仅提供差异化的房源适配，更在各个项目中落地技能培训、医疗义诊、法律援助等综合性服务，让保障体系充满温度。