社区是幸福生活的落脚点，也是居民“主理”共建的主舞台。延庆区百泉街道国润家园社区以“居民主理”为核心，激活多元共治活力，让居民从“旁观者”变身“当家人”，从环境打理到难题破解，从服务升级到邻里相融，用每一份主理担当，勾勒出邻里相亲、家园和美、服务贴心的温暖图景。

主理人牵头，家园从“管理”变“共理”。美好环境的打造，离不开“主理人”的带头与居民的共同参与。国润家园社区的“环境主理人”主动扛起责任，牵头联合五家物业公司、辖区单位、在职党员及热心志愿者，组建“周末清洁突击队”。50场大扫除覆盖13个网格和背街小巷，清理堆物、捡拾垃圾、修复设施，上百个环境台账在“分区包干、对账销号”中一一清零。针对电动车充电安全痛点，“主理人”收集民意、多方协调，推动山澜阙府新建车棚，5个小区原车棚升级改造，新增电动车充电桩50组、接口300个。从为垃圾桶站加装夜间照明，到给裸露绿地铺上防尘滤网，这些细微之变，都是“主理人”带领居民共同打理的成果，让家园愈发清爽、安全、宜居。

主理人搭台，治理从“接诉”变“未诉”。社区治理的智慧，藏在“主理人搭台、大家商量着办”的共识里。面对山澜阙府小区停车难问题，“主理人”主动牵头，启动“吹哨报到”机制，搭建街道、住建、物业、开发商和业主共同参与的“四方议事厅”。几轮协商后，方案从单一“出售”优化为“租售结合”的多元模式，配合清晰导引标识，彻底化解拥堵纠纷。这背后，是“主理人”推动建立的“2小时响应、24小时反馈”诉求快办机制。全年176件投诉，通过“主理人首接负责”“三色预警”和“电话+现场”双反馈，实现从“有一办一”到“举一反三”的治理升级，让问题在商量中解决，矛盾在沟通中消融。

主理人赋能，服务从“兜底”变“暖心”。社区的温度，源于“主理人”对每一位居民的细致关怀。“服务主理人”牵头搭建常态化志愿服务体系，让温暖接力不停歇。全年144场新时代文明实践活动、4次志愿服务大集，以鲜活方式将政策理论、文明新风送进生活；创新“积分兑换”制度，让志愿付出有回应、有回响。民生保障上，“主理人”精准对接需求：为居民链接灵活就业岗位、助力大学生就业；为重点关爱人群配备“消防四件套”；组织退休老人趣味运动会、青少年“文明小使者”实践、困境儿童助学金申请帮扶、独居长者节日慰问……全方位的社区服务圈，在“主理人”的赋能下持续扩容，让幸福感触手可及。

主理人联动，邻里从“相识”变“相亲”。远亲不如近邻，温暖需要“主理人”搭建桥梁。“文化主理人”牵头策划“和谐邻里・味爱交流”美食分享会，40多位居民端出拿手菜，在百家宴上聊家常、品家味，融化邻里陌生壁垒。

这仅是社区文化活力的一个缩影。全年20余场覆盖全龄的文体活动，从春节联欢到重阳敬老，从舞蹈队展演到合唱队献声，都是“主理人”精心策划的成果。“主理人”用文化活动为居民搭建展示与交流的舞台，让文化活起来、人心近起来，让“熟人社区”的亲切感在欢声笑语中回归。

从推动山澜阙府、山水名院“两山”社区成功选举首届业委会；到“主理人包楼联户”服务2119个家庭；从“网格+平台”高效闭环处置672件事件，到常态化巡查守护家园平安……国润家园社区的每一步都踏在“主理共治”的节拍上。未来，社区将继续激活“主理人”活力，让更多居民参与家园建设，携手描绘更加温暖、宜居、充满生机的新画卷！