大兴区天宫院街道党工委紧扣北京市打造新就业群体“友好之城”工作要求，落实大兴区新就业群体“多元友好、全面提升、深度融入”三项行动计划，锚定美丽天宫、魅力天宫、活力天宫、友好天宫“四个天宫”建设思路，通过建强服务阵地、创新联动机制、优化暖心服务，建设新就业群体友好场景，推动新就业群体服务与基层治理深度融合、双向赋能，助力基层治理持续提质增效。

建强服务阵地。街道党工委坚持把阵地建设作为服务新就业群体的基础工程，构建“五站一中心”服务阵地体系，21个暖心驿站分布于物流园区、商圈和社区，实现服务阵地全覆盖。建设友好园区。打造全市首家“卡车司机暖心驿站”，提供淋浴短憩、自助售货、法律援助等多项服务，获评“全国最美工会户外劳动者服务站点”“北京市新兴领域党建创新品牌”。打造友好商圈。天街商圈“小哥暖心驿站”不仅提供饮水充电、应急休憩等暖心服务，还通过“政务晓屋”实现远程政务便捷办理，日均服务近500人次，同时在商圈周边增设充电柜（桩）200余组。升级友好社区。矿林庄社区建成全区首家社区儿童中心，解决新就业群体子女托管难题；兴宇社区以“一核、双平台、三维度”模式整合社会资源，开展新就业群体慰问，入选全国“社区慈善实验项目”首批试点；天宫院中里社区手绘“爱心地图”，为新就业群体配送工作提供精准指引。

创新联动机制。街道党工委聚焦新就业群体需求，以五大联动机制为抓手，构建多元协同治理体系，让新就业群体的获得感成色更足、幸福感更可持续。同时，推动新就业群体从服务对象向治理力量转变，成为基层治理的“生力军”。打造“五微服务”机制。开展微谈心、微课堂等活动，服务新就业群体1500余人次。建立司机事项党员代理机制。党员职工深入了解司机群体诉求，延长食堂开餐时间、免费体检等实事一件件落地。创新“新身份”聘任机制。聘任卡车司机为“园区网格员”、快递小哥为“商圈巡查员”，联动“您扫我办”小程序，形成快速处置机制。组建“友好骑士团”志愿服务队，引导新就业群体投身文明骑行与交通疏导志愿服务，为精细化治理注入新动能。推出“小哥儿银行”积分存折制度。40余家优质商户加盟，3000余人次小哥参与积分兑换十大类服务，激发新就业群体参与基层治理的热情。建立货运行业党建平台议事协商机制。推行“行业主管部门—街道工委—货运企业”联席工作法，解决实际诉求20余件，将新就业群体紧密团结在党组织周围。

优化暖心服务。街道党工委始终坚持以人民为中心的发展思想，把服务做到新就业群体心坎上，将18个社区党组织书记聘任为“暖心管家”，推出“九个一”服务举措与商圈 “友好十条”，构建起全方位、多层次、常态化的关爱服务体系。优化供给护权益。推出“咱家食堂”小哥专属餐厅，卡车司机服务餐厅打造15元荤素管饱套餐，切实解决新就业群体饮食需求；推动767名新业态劳动者加入工会并领取互助服务卡，强化合法权益保障。文化浸润赋新能。举办首届“友好节”情景剧展演，传播友好理念；常态化开展“党群阵地@你”系列活动，覆盖2.75万余人次；开设小哥夜校，组织培训20余场，800 余人次参与学习，为新就业群体搭建起职业成长与个人价值实现的平台。深化治理保安居。聚焦快递员、网约配送员等群体住房保障问题，扎实开展“适居行动”，充分发挥京南物流基地产业优势，盘活3家企业156间房源，已与滴滴、京东等企业对接，现有70人入住，促进职居平衡发展。