近年来，平谷区文化和旅游局机关党委坚持以党的政治建设为统领，紧扣“围绕中心、建设队伍、服务群众”的核心任务，将党建工作深度融入文旅事业发展的全链条。局机关党委下属各党支部找准定位、精准发力，通过实施“党建+文化惠民”“党建+执法为民”“党建+暖心便民”三大工程，探索党建与业务互促共赢的有效路径。

“党建+文化惠民”让优质资源“沉下去”

平谷区文旅局坚持把支部建在公共文化服务的一线阵地上，将党组织的服务触角延伸至城乡末梢。各基层党支部精准发力，让文化的种子在群众家门口生根发芽，实现了文化服务沉下去、群众幸福感提上来。

让非遗“活”起来，走进百姓烟火气。文化馆党支部创新打造“赶大集看非遗”品牌，搭建百姓文艺展示平台，将传统技艺从展柜搬到集市，让非遗传承有了烟火气；依托“桃花大舞台‘激情广场百姓乐’”搭建百姓才艺展示的“星光大道”，让群众从“旁观者”变为“参与者”，年均服务群众6万—8万人次，真正实现了文化成果人人共享。

让书香“沉”下去，浸润城乡每一个角落。图书馆党支部以“红途筑梦·书启新程”为引领，不仅将红色经典诵读送进机关、学校，更将服务触角延伸至景区民宿，打造“旅读空间”，举办超过千场阅读活动，受众超259万人次。面对特殊群体，党员志愿队推出的“星宝悦读”计划，组建党员志愿队年度送书下基层近10万册，让阅读服务更具人文温度，数字背后是党员服务群众的不懈脚步。

让文物“讲”故事，擦亮思政教育新底色。文物管理所党支部深挖馆藏资源，打破博物馆的“围墙”，策划传统节日体验、版印年画等沉浸式活动，并联合高校推出“博物馆里的思政课”。让历史文物与红色资源成为生动教材，将文化传承与未成年人思想道德建设巧妙结合，让文化自信的种子在青少年心中生根发芽。

“党建+执法为民”让市场防线“筑得牢”

文化市场综合执法大队党支部紧扣“执法为民护航文旅”党建品牌，坚持以党建强队伍、以规范促公正、以温情护民生。将党旗插在执法一线，用精准执法守护群众合法权益，全力打造让百姓放心的文旅消费环境。

聚焦“急难愁盼”，当好群众“护薪人”。针对艺术类培训退费难这一群众反映强烈的痛点，支部党员冲锋在前，出动检查126次，通过预付费监管和建立“风险+信用”分类分级管理，对58家培训机构实施精准画像。累计协调解决群众退费诉求90多件，为群众挽回经济损失数万元，将“执法为民”的承诺写在了群众的满意度里。

聚焦“隐患整治”，当好市场“守夜人”。支部将党旗插在执法一线，深入旅行社、景区、民宿开展“体检式”检查135次。面对旅游市场中的导游乱象、强制消费等顽疾，牵头建立专项工作机制，通过立案查处、约谈整改、暂停电子行程单备案等硬核措施，有力震慑了违法行为。2025年以来，累计排查整改安全隐患27起，受理群众诉求130多件，用“党建红”守护了文旅市场的“烟火气”与“平安色”。

“党建+暖心便民”让政务服务“暖起来”

坚持“民有所呼、我有所应”，区文旅局以数字化转型和精细化治理为手段，深入实施“党建+暖心便民”工程，让群众在每一次互动中感受到实实在在的便利与温情。

服务“不打烊”，阵地前移显担当。在区图书馆升级改造的特殊时期，图书馆党支部不等不靠，通过设立4个临时服务站、联动18个乡镇分馆，确保了线下服务“不断档”；依托线上平台提供24小时“指尖上的阅读”，并联合博物馆、实体书店将“阅读+”活动送进社区，整个暑期举办百余场活动、服务读者超万人次，真正做到了阵地迁移、服务升级、党心凝聚。

诉求“快响应”，闭环管理提质效。机关党支部将“接诉即办”作为锤炼党员作风的“试金石”，通过强化业务培训、优化“考核+挂账+追访+吹哨”的闭环机制，推动诉求办理从“办结”向“办好”转变。在诉求总量同比上升45%的压力下，2025年累计高效办结群众诉求947件，并取得了98.85分的优异综合成绩，真正做到了以党员的“辛苦指数”换取群众的“满意指数”。