朝阳区安贞街道安华西里社区居民楼平均楼龄35年，老龄人口占比34%，是典型的“高龄化、高密度、高需求”老旧社区。面对社区老人面临就医难、社交少、资源散“三难”并存的问题，朝阳区安贞街道工委坚持问题导向，依托党建协调委员会“一会三平台六联盟”工作体系，以“党建+中医文化”为突破口，聚资源、强基础、优服务，成功将50平米的闲置空间打造为“华西中医小屋”，累计开展中医知识讲座、中医义诊进社区等活动126场，服务1.1万人次，居民满意度达98%。并以“中医小屋”为起点，延伸社区道路300米，建设“中医文化一条街”，形成“一个中医小屋、一条文化街区、一支志愿队伍、一套智慧系统、一张服务清单”的“五个一”工作体系，探索出一条中医药文化赋能全龄友好的“民生服务新路径”。相关经验入选全国“健康教育与促进”优秀案例，被《中国中医药报》《中国妇女报》《北京日报》等多家媒体专题报道。

聚资源，党建联盟“三维联动”。街道工委充分发挥党建引领作用，充分挖掘党建协调委员会成员单位资源，制定并规范联盟章程、项目清单、服务流程，促进“组织联建、力量联管、资金联筹”“三维联动”。聚合组织资源。民生服务联盟和安华西里社区党委根据社区居民诉求强烈的“中医服务”需求，整合辖区医疗卫生单位资源开展“中医小屋”项目。广济中医院、安贞卫生服务中心、明医方中医院、同仁堂大药房等单位联动合作，固定每月一天“专家义诊日”，让名医从“偶尔来”变成“定期来”。组建志愿团队。依托“贞心365”APP 发布志愿服务清单，动员有中医特长的在职党员、居民志愿者、高校学生等组建251人“五彩四叶草”志愿服务团队，形成“专家团队+志愿队伍”联动的服务模式。做好经费保障。通过团区委举办的志愿服务项目大赛，获得启动资金支持，同时，根据党员居民需求，用基层党组织服务群众资金、社区公益金等经费进行保障，由党建协调委员会成员单位提供药品、教具支持，打造“财政补一点、医院让一点、企业捐一点”的资金池。

强基础，数字赋能“三端协同”。完善街道数字治理平台，通过线上接单、线下服务拓展“中医小屋”项目服务空间。街道人口管理APP、“贞心365”APP实现跨平台联动，实现“三端协同”。需求端，依托街道人口管理APP与社工包楼入户机制，统计居民居家康养、中医义诊、慢病防治等健康需求。供给端，“贞心365”APP发布志愿“订单”，中医小屋接到订单后，匹配专业医师和志愿者提供服务，全年服务超3000人次。评价端，居民可在“贞心365”APP上对服务态度、专业水平等进行评价，遇到给出差评的，可立即触发“回访—整改—再评价”，完美实现“群众点单—联盟派单—居民评单”一键闭环。

优服务，场景再造“三链同构”。结合“枫桥式”网格治理，打造全龄友好服务场景，推动“诊疗、科普、文化”“三链同构”。在诊疗链上，聚焦“就医难、社交少、资源散”三大痛点，网格员宣传引导居民到中医小屋体验服务，专家开方，广济中医院药房可实现现场医保移动支付，将药物快递到家，缩短老人就医、买药等候时间。在科普链上，小屋专家、志愿者走进社区网格，举办“中药手工日”做香囊、搓艾条、熬膏方等活动，讲解中医药知识，居民通过沉浸式体验提升中医常识。在文化链上，中医小屋举办“安贞杏林拾趣”游园会等中医主题活动，党建协调委员会医疗单位提供中医按摩体验、中药茶饮品鉴等24项特色医疗服务，来自北京中医药大学、北京科技大学、辖区居民等志愿者表演“八段锦快闪”、带领居民体验精油芳香疗法科普游戏，中医文化真正“飞入寻常百姓家”。