党建领航：构建多元协同的治理共同体。基层治理的效能，在于资源的整合与方向的引领。康庄镇凝聚社区建设办公室、党群服务中心、平安建设办公室、工会、社会组织、辖区企业及各社区党组织等多方力量，以社会工作服务中心为载体，盘活平安建设、便民保障、文体服务等优质资源，依托6家暖心驿站打造党建服务前沿阵地，精准锚定“康小哥”群体在职业保障、社区融入、心理压力等方面的核心诉求，以专业社会工作理念为支撑，量身定制服务方案，推动资源向一线倾斜、服务向基层延伸，让暖心驿站成为党联系新就业群体的“连心桥”，为项目开展提供了坚实的组织保障与方向指引。

阵地赋能：以民生温度筑牢融入之基。服务的品质与温度，藏在每一个精准回应的细节里。康庄镇6家暖心驿站在党建引领下稳定运营，配备休息桌椅、热水、急救箱等基础设施，为“康小哥”提供遮风避雨、饮水充电、临时休息等便民服务。同时，这些驿站也成为社工开展专业服务的“主战场”——通过不定期组织同行交流、压力疏导等活动，让驿站成为缓解疲劳、舒缓情绪的“温馨港湾”。

针对“康小哥”普遍面临的电动车续航焦虑的核心痛点，引进小哈换电、铁塔换电品牌，加装4组换电柜，解决配送途中充电难题，让配送更顺畅；积极推广“妫途暖新”小哥码，引导“康小哥”享受驿站服务、专属折扣、维修便利及工会福利，切实减轻生活负担；春节“迎‘新’送福”、盛夏“一城清爽”等专项活动，既组织“康小哥”为困难群众送温暖，也联动社会资源为“康小哥”送清凉、送健康，构建起“社工引导、小哥参与、群众受益”的良性互动机制，将临时关怀升华为长效守护。

活动架桥：以情感共鸣凝聚社区向心力。社区融合的关键，在于打破群体隔阂、构建情感联结。康庄镇以特色活动为纽带，从生活细节入手，搭建起“康小哥”与居民、社区之间的沟通桥梁，将彼此间的“陌生感”转化为充满温情的“邻里情”。

立冬时节的“立冬暖‘新’饺意浓情”活动，社工组织社区居民与“康小哥”共包饺子，为未到场的快递员打包送餐，还邀请京东骑手化身“爱心使者”为独居老人送饺子，让爱心在三方之间传递；双十一期间的“‘手’护行动”，既为“康小哥”送上保暖手套，也向居民商户发放权益保障倡议书，倡导社会理解与尊重；“光影暖‘新’途”观影活动，居民与“康小哥”共同观看《钢铁意志》，通过观影后的分享交流，让居民深入了解配送工作的艰辛；“周末卫生大扫除”与“今天我送货”角色互换活动，“康小哥”积极参与到社区环境美化工作中，在劳动中，相互协作、相互理解；在体验中，彼此共情、增进友谊。此外，康庄镇还定期开展爱心义剪活动，邀请专业理发师志愿者为“康小哥”免费理发，一推一剪间剪去疲惫，让他们以崭新的面貌投入到工作中。

专业介入：以精准服务破解发展之困。服务的深度，源于专业力量的支撑。康庄镇坚持以专业社会工作方法为核心，通过个案服务与小组活动双轮驱动，为“康小哥”提供全方位、精准化的赋能支持。

个案服务精准滴灌，社工深入走访美团、饿了么骑手及快递员等“康小哥”群体，全面评估其工作生活压力，针对配送超时、客户沟通、家庭经济等具体压力源，提供一对一情绪疏导，共同探讨沟通技巧、路线优化等实用策略；小组活动赋能成长，开设“职业成长加油站”“法律安全守护”“社区融入一家人”等主题小组，通过技能培训、法律普及、互动分享等形式，提升“康小哥”的专业能力、维权意识与社区归属感，既解决了当下的实际难题，更着眼于长远发展，为“康小哥”的职业道路与社会融入保驾护航。

共建共享：激活基层治理的新生力量。基层治理的活力，在于让每一个群体都成为参与者、受益者。如今，越来越多的“康小哥”主动投身困难群众帮扶、社区志愿服务，化身社区的“移动探头”与爱心使者，用日常配送中的“随手拍”“随手帮”，为社区治理注入新鲜血液。

延庆区康庄镇“妫途暖新”项目的实践，是党建引领基层治理创新的生动缩影。它以新就业群体需求为导向，以专业社会工作为支撑，以多元协同为保障，既让“康小哥”感受到城市的温度，也激活了基层治理的新生动能。这一实践不仅擦亮了“暖心社工”服务品牌，更为新时代如何做好新兴领域群众工作、推动新就业群体融入基层治理提供了可复制、可推广的宝贵经验。未来，康庄镇将持续深化项目内涵，不断完善服务体系，让每一位为城市奋斗的“新”力量，都能在社区找到归属感、幸福感、成就感，共同绘就和谐美好、共建共享的社区新图景。