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"两新"党建

西城区新街口街道建设“24小时不打烊”暖心驿站

文章来源:北京组工网        作者:西城区委组织部        发布时间:2025-12-24

近日,西城区新街口街道探索建设“政务服务+”暖心驿站,24小时新就业群体服务“不打烊”。新街口街道积极提升新就业群体服务,构建24小时不打烊的服务体系,切实提升新就业群体的获得感与幸福感。

群里破解服务“时间盲点”。针对外卖骑手、网约车司机等新就业群体工作时间不固定特点,对暖心驿站进行智能化、自动化升级,设置智能门禁系统、完善内部自助服务设施,实现“准点服务”向“全天候开放”转变,保障新就业群体在任何时间都能在驿站享受到优质、高效的服务。

精心打造贴心“前沿阵地”。在配足应急药物、打气筒等必需品基础上,在“工会展示角”提供工会会员权益保障、法律援助服务等信息,方便新就业群体了解自身权益。设立“小哥心愿墙”,收集需求与心愿,帮助新就业群体“充电赋能”、实现“微心愿”,增强其归属感与认同感。

积极推进政务服务延时共享。协同联动政务服务,通过政务终端设备为快递小哥提供24小时政策查询、社保卡申请和补办业务等,打通服务职工“最后一公里”。

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