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朝阳区八里庄街道红庙社区“小网格”托起“大服务”

文章来源:北京组工网        作者:朝阳区委组织部        发布时间:2025-12-12

朝阳区八里庄街道红庙社区最早成立于2001年,辖区面积约0.17平方公里,管辖居民楼18栋,2个平房院,常住人口约4000余人,社区按自然形成划分,全部由上世纪七八十年代老旧居民楼院组成,整体呈现人口老龄化、利益诉求及服务需求多元化的特点。

2022年1月起,八里庄街道工委在全域探索实施“全网有力”强基工程,红庙社区党委作为试点开展的社区之一,按照“不交叉、不重复,全面覆盖、有效衔接”的原则,将社区全域调整划分为8个单元网格,引导网格内力量协助开展楼院内意见收集反馈、居民议事协商、处理调节矛盾等工作,探索形成“网格长—副网格长—网格员—楼门长—移动网格员”五级治理体系,不断提升社区治理水平。

打造实体化网格阵地,提升基层治理效能。系统推进网格党建阵地“红力坊”建设,充分发挥“小网格”承载“大服务”的基层治理效能。统筹党组织服务群众经费、整合辖区共建资源,将机二委第一网格原有居民活动站升级为60余平米的“红力坊”示范阵地,融合支部阵地、服务窗口、精神家园、议事平台、邻里空间等五大功能,为社区居民及党员提供精准化、精细化服务,有效夯实网格软硬件基础。在此基础上,2024年底,在电建、电厂、教工及公安消防四个网格新建4处“红力坊”,推动实现三年内“以点带面、连片覆盖”的阵地布局,全面提升党建引领社区网格治理的整体格局。

强化网格员队伍建设,激活基层治理活力。创新引入“移动网格员”,形成五级联动、动态覆盖的社区治理新格局。社区聘任18名快递员担任“移动网格员”,制定“三个一”工作机制——即“爬楼入户看一看、发现问题报一报、老弱病残帮一帮”,推动治理重心向楼栋延伸、向入户覆盖。机二委第二网格“移动网格员”派件时发现一位腿疾老人多次敲门无应答,凭借对居民情况的熟悉迅速警觉,及时上报社区协同警务人员将老人送医,并同步联系家属,有效化解风险。设立“移动小哥楼栋监督员”岗位,形成高效灵敏的移动治理机制,切实提升网格治理实效与温度。

深化新时代“枫桥经验”,就近吸附诉求。持续深化“党委统筹、支部响应、党员参与”网格党建治理效能,形成“网格有事大家帮、楼门事务共同管”的共建共治共享格局,切实将组织优势转化为基层治理优势。电建网格柴家湾6号楼单元门前老旧水管常年腐蚀漏水,影响居民出行,楼门长依托网格组织,迅速召集网格员及联络员,社区党委及时响应、靠前协调,最终协助住户拆装设施,推动产权单位完成水管更换,高效解决了群众急难愁盼问题。

焕新党员“三带”工作法,建好育强新品牌。构建并深化“三带三议三结合”党建引领治理机制,以“一个党员带一户、三个党员带一门、十个党员带一楼”推动组织力量下沉,健全“提议—商议—决议”的议事协商闭环,同时注重推动党建引领与社区自治相结合、居民需求与资源整合相结合、信息化手段与传统治理相结合,有效实现“党员带动、群众参与、议事协同、资源整合”的良性循环。以电厂网格全景楼院提升项目为例,通过“三带三议三结合”党建引领治理机制引导居民深度参与改造议题形成、方案优化与决策实施,最终实现了共建共治共享的良好局面。

探索多元共治新路径,引领基层治理。依托网格议事协商机制,利用微网格空间和资源优势,有效推动社区治理从“单一管理”向“多元共治”转变。如机二委第三网格通过召开骨干会议和广泛征求意见,将长期闲置的绿地改造为微生态园,创新实施“网格党组织+物业+志愿者”共管模式,结合党员认岗定责与居民分时段参与,实现了公共空间的持续维护与邻里关系的有效融合;第一网格通过网格员协同居民代表提出“废旧平台改造”议题,经社区党委统筹召开议事会并申报项目经费,合力将废弃区域转变为“共享花园”。

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