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朝阳区双井街道:绣花功夫绘美“井” 网格经纬践初心

文章来源:北京组工网        作者:朝阳区委组织部        发布时间:2025-12-10

网格作为基层治理的最小单元,是服务联系群众的最前沿,朝阳区双井街道以高质量党建引领高质量发展,《北京朝阳区双井街道 优化网格党组织推进精细化治理》亮点做法在《人民日报》刊发。双井街道大望社区依托“13社区”党建品牌2.0,突出组织和资源“双下沉”,积极探索网格精细化治理路径,将党的组织优势转化为基层治理效能,让基层治理既有力度、更有温度,真正实现“社区一张网,兜住千家事”。

强化党建引领,构建网格治理“主脉络”。优化网格设置,权责清单“公开化”。社区党委立足实际科学划分3个小区、20个网格,组建“守望者”网格员队伍,常态化开展入户走访、政策宣传、民情收集、矛盾化解等工作,打造“全域覆盖、边界清晰、责任到人”的网格治理矩阵。围绕社区工作事务,梳理形成“守望者”网格治理的8大类68项职责清单,实现“挂图作战”,居民随时查看办事流程和责任人,实现“找谁办、怎么办”一目了然。抓实组织嵌入,党员先锋“沉下去”。建立“双网格长+专兼职网格员+社会力量”组织架构,将18名社区工作者和10个支部30名支委会委员纳入网格,实行社区、党员骨干“双网格长”制,将居民党员、楼门长、执法队员、警员、安监员、物业人员、志愿者等纳入专兼职网格员队伍,吸纳非公企业、新就业群体等社会力量,形成“社区—楼院—楼栋—楼门”四级体系,在环境卫生检查、安全隐患排查、矛盾纠纷调处、特殊人群关心关爱中发挥作用,形成“党员带头、群众参与”的治理局面。打造网格特色,议事能人“齐响应”。培育以律师、志愿者、新的社会阶层人士为代表的“马丁式”调解队伍,及时了解上报并协助化解矛盾纠纷,确保“小事不出网格,大事不出社区”。按照“一区一品”因地制宜打造特色网格,如易构空间小区网格引入公益律师,以“党建+专业”破解治理难题;金港国际小区网格发挥“守望者”党员志愿者服务队作用,联动居民党员、志愿者共建平安家园;复地首府小区网格善用名人能人资源,推动政策宣传引导和居民自治提质增效。

创新治理措施,锻造网格治理“硬实力”。发挥平台作用,激活治理“新引擎”。发挥大望社区书记工作室作用,组织“双网格长”开展基层治理沙龙活动,对网格内的疑难杂症进行“集中会诊”,共同探讨新思路、新方法,精准赋能培训,提高履职能力,激发自治活力。积极搭建民主协商平台,通过“双井街道大望社区”微信公众号增设“望诉通”功能,收集居民需求和问题,畅通居民参加社区治理渠道,推动矛盾纠纷就地化解。实现快速响应,三级联办“转起来”。扎实开展网格议事,对于网格内收集的诉求,构建“诉求收集—分级处置—跟踪反馈—复盘分析”全链条闭环机制,建立“三级联办”工作法,即一般矛盾隐患网格首办,网格提级问题由社区联办,疑难杂症问题通过与新联会结对联合会办,将“问题清单”转化为“治理清单”。坚持共建共治,新联会理事“解难题”。依托“金翅工程”实现与双井新联会“结对共建”,实行“1社区+1理事+1专员”结对模式,理事结合自身行业优势定向赋能社区网格精细化治理。针对网格提级办理的复地首府南门合生汇商圈停车难等高频诉求,通过数据分析、多元协商,推动周边停车资源整合与停车管理流程优化,成功缓解了商圈停车压力,实现治理效能与群众满意双提升。

凝聚治理合力,激活网格治理“新动能”。大望社区构建“党建+网格”融合模式,广泛凝聚新就业群体、流动党员、统战人士等多元主体赋能网格治理,不断拓展网格服务的广度、温度和深度,形成共建共治共享的生动局面。新就业群体反哺社区,大望社区联合顺丰党支部、合木家政等开展党建共建,聚焦网格诉求强烈的居民再就业需求,创新打造“政策解读+技能培训+岗位推送”全链条就业服务模式,助力119人成功就业。发挥新就业群体“移动探头”作用,随时发现反馈网格内的各类安全隐患。流动党员亮身份作表率。流动党员主动融入网格,将自身资源与网格服务深度融合,积极参与政策宣传、邻里帮扶、矛盾调解等网格治理工作。流动党员范博凭借地产经纪人的专业身份,发挥网格员作用,为老年人、残疾人等提供 “上门答疑”服务,用通俗易懂的语言讲解租赁合同要点、租金合理定价及防欺诈注意事项,帮助梳理出租流程,让居民安心又暖心。以“守望者”网格党建品牌为抓手,聚焦“文化聚邻、活动暖邻、自治安邻”,全力推进友好社区建设。通过网格志愿者积分兑换、趣味运动会、公益市集、“守望者”非遗剪纸等活动,增强社区文化凝聚力;开展业委会培训、新就业群体服务试点、“日巡+夜治”专项行动等,持续优化人居环境和营商氛围,推动居民从网格治理的“旁观者”变为参与者、受益者。

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