“以前夏天送单热得没处歇，现在渡业大厦里有了‘新 FENG 驿站’，能吹空调、充电，感觉这栋楼特别‘友好’！”外卖配送员的暖心反馈，正是北宫镇渡业大厦聚焦新就业群体需求，依托“民生项目池”推进服务落地的生动成果。

渡业大厦地处北宫镇商业核心区，商铺多、住户密，每天超百名外卖配送员、快递员在此忙碌。他们是服务民生的 “流动力量”，却长期面临歇脚难、充电难，吃饭、给电动车充气都得绕远路的困扰，这成了大家“盼着解决”的心事。

“群众有诉求，政府就要有回应。”北宫镇渡业大厦党群服务中心立刻行动起来，不仅把这事纳入民生项目池重点关注问题清单，还当成打造新就业群体友好楼宇的核心任务。通过实地勘察楼宇闲置空间、与小哥“拉家常”，摸清他们的真实需求——除基础歇脚充电外，还急需电动车应急充气、就餐优惠、专业咨询等服务。

在“民生项目池”专项推进下，闲置场地改造完成，“新 FENG 驿站”正式亮相。驿站内，免费休憩座椅、多接口充电桩、装着创可贴与解暑药的应急药箱，精准匹配新就业群体需求。为解决吃饭、出行难题，工作人员又对接周边 16 家商铺，敲定 10 多项专属福利：餐饮店 8 折优惠、便利店可歇脚、汽修店免费给配送电动车充气。

为方便大家享受服务，党群服务中心制作《新就业群体友好服务手册》，详细标注服务点位与内容，逐一分发；合作商铺也贴上统一专属标识，实现“一眼能认、进店能享”。

考虑到服务长效性，党群服务中心依托大厦八层阵地，整合政府职能科室、微蓝 +、法律工作室资源，常态化开设党务、法务等八大服务，安排专业人员坐班，解答劳动纠纷、合同签订、社保缴纳等问题。让友好楼宇既有“温度”又有“专业度”。

从听诉求到解难题，从建驿站到优服务，北宫镇渡业大厦党群服务中心以“民生项目池”为抓手，让“为民服务”落地生根。接下来，北宫镇将依托“民生项目池”动态跟踪机制，定期回访调研，随需求调整服务内容，让友好楼宇的建设不停步，让更多城市的“奔波者”在此找到归属感和幸福感。