海淀区紫竹院街道航天部五院社区党建引领聚合力 服务为民暖人心
提升居民获得感幸福感的实践路径
文章来源:北京组工网 作者:海淀区委组织部 发布时间:2025-10-28
近年来,紫竹院街道航天部五院社区党组织以“党建引领基层治理”为核心,聚焦居民“急难愁盼”问题,通过建强组织、优化服务、凝聚合力,把党的政治优势、组织优势转化为服务居民的实际成效,让居民的获得感更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
织密“组织网络”,打通服务“神经末梢”针对社区“规模大、人口多、需求散”的特点,社区党组织打破传统“居委会+楼栋”的模式,构建“社区党委-网格党支部-楼栋党小组-党员中心户”四级组织体系,将党组织触角延伸到每一个楼栋、每一户居民。以“楼栋”为单位设立党小组,由退休党员、在职党员担任党小组长,负责收集楼栋居民需求、协调解决小事琐事;在新建商品房小区,联合物业企业、业委会成立“红色物业联盟党支部”,推动党组织领导下的物业、业委会、居民三方联动,破解“物业与居民矛盾突出、小区治理难”等问题。通过组织网络的 “精细化划分”,确保居民有需求时“找得到组织、联得上党员”,实现“小事不出楼栋、大事不出社区”。
建强“党员队伍”,激活服务“红色细胞”社区党组织的战斗力,源于每一名党员的先锋模范作用。一方面,通过“亮身份、亮承诺、亮服务”,引导在职党员“到社区报到、为群众服务”,根据党员职业特长组建“健康义诊队”、“学业辅导队”、“法律咨询队”等志愿服务队伍,定期开展“党员服务日”活动;另一方面,挖掘社区内退休党员、老干部、老模范的“余热”,邀请他们担任“社区议事员”、“矛盾调解员”、“政策宣传员”,参与社区事务决策、邻里矛盾化解、惠民政策解读,真正让党员成为服务居民的 “红色骨干”。
完善“运行机制”,确保服务“落地见效”建立“居民需求收集-党组织研究-党员落实-群众反馈” 的闭环服务机制,让服务更精准、更高效。通过“线上+线下”双渠道收集需求:线上依托“社区党员微信群”、“居民议事群”,实时收集居民诉求;线下组织党员开展“敲门行动”,主动了解需求。对收集到的需求,社区党组织每周召开“民情分析会”,分类梳理“紧急需求”、“常规需求”、“长期需求”,明确责任党员、完成时限,并在社区公告栏公示进展,接受居民监督,确保服务不“走过场”、不“打折扣”。聚焦“民生实事”,以服务力提升幸福感,让居民“得实惠”。社区党组织始终把“群众满意”作为出发点和落脚点,发挥“牵头抓总”作用,整合资源、搭建平台,让居民从“旁观者” 变成“参与者”,从“社区的客人” 变成 “社区的主人”,让民生温度直抵人心。