在太平桥街道9.81平方公里的辖区内，每天从凌晨到深夜，1000多名外卖骑手、快递员和网约车司机穿梭不息，他们不仅是城市运转的“毛细血管”，更是基层治理的“流动探头”。街道创新构建“需求导向—服务赋能—协同共治”体系，探索出一条党建引领下新就业群体深度融入基层治理的新路径。

暖“新”之城 打造城市服务新港湾

“以前送餐间隙只能在树荫下歇会儿，现在有了这个‘家’，不仅能喝口热水、吃顿热饭，还能给手机充电、短暂休息”。美团骑手所说的“家”，是街道精心打造的84处“暖新驿站”。这些驿站以“15分钟志愿服务圈”为半径科学布局，分布在街道党群服务中心（站）、社区村、银行网点、商超等场所，统一配备充电设备、饮水机、微波炉、医药箱等设施，部分站点还增设了按摩座椅和图书角，驿站日均服务超300人次，累计服务已突破2万人次。

街道充分发挥党建引领优势，推行关心关爱新就业群体“十个一”暖心服务清单：夏季发放含清凉油、冰袖和便携小风扇的“清凉包”；冬季配备保温杯、暖宝宝和防滑鞋套的“暖冬包”；每逢端午、中秋、春节等传统节日开展特色活动；定期提供免费理发、义诊服务；联合辖区商户设立22家优惠就餐点、9家优惠美容美发点和3个优惠便民修车点。“这些细节让我们真切感受到被尊重、被关爱。”美团骑手的感慨，道出了许多新就业工作者的共同心声。

赋“新”成长 构建职业发展新生态

太平桥街道的暖“新”关怀不仅停留在生活层面，更着眼于职业发展需求。通过“资源聚合、科学组建、服务联动、共建共治”四轮驱动机制，为新就业群体打造全方位职业服务体系。

在技能提升方面，联合中央广播电视中等专业学校（中建协分校），推动“小哥学堂”“青年夜校”等项目覆盖更多的新就业群体，开设“互联网+线下”融合学习班，学员可利用碎片时间完成机电技术应用、电子商务、园林技术、市场营销等9个专业课程学习，考核合格者可获得国家认可的职业技能证书和中专学历证书。

在权益保障方面，聚焦职业安全、劳动关系、社会保障等问题，依托街道劳动争议调解中心和全区在街道首批挂牌的“北京市丰台区新就业形态劳动纠纷一站式调解中心”，创新“线上预约+线下调解”工作模式，组建由司法所、街道民生保障干部、工会干部组成的专业团队，累计化解劳资纠纷52起，追回欠薪89.5万元，调解成功率达92%。

在社区融入方面，“太平新锋”志愿服务积分制持续升级优化，推动定岗赋责，推广“顺手公益”“沿途服务”“就近志愿”。骑手们通过“随手拍”上报社区治理问题、参与公益活动获得相应积分，积分可兑换生活用品、体检套餐等9类奖励。今年以来，新就业群体累计解决井盖破损、垃圾堆放等民生诉求46件，兑换积分奖励83人次。

汇“新”力量 激发基层治理新引擎

在街道的引导带动下，新就业群体正以多种形式积极投身基层治理。30名快递小哥组成“反诈宣传队”，通过发放宣传资料、案例讲解等方式普及反诈骗知识；外卖骑手小王组建的“先锋车队”与8户独居老人结对，提供定期配送服务；快递员小董凭借职业敏感协助派出所破获快递偷盗案件；骑手小李在下班途中救助一名腿部摔伤老人并将其安全送到家中；在抗击大风预警期间，38名骑手组成的应急队协助清理5处倒伏树木，保障了道路畅通。

数据显示，新就业群体年均志愿服务时长增长42%，其提供的线索使社区安全隐患处置效率提升65%。这支“移动哨兵”队伍充分发挥走街串巷、熟悉社区的优势，累计上报井盖移位、电线裸露、消防安全等隐患237处。越来越多的新就业群体从“服务对象”转变为“治理伙伴”，形成“街道暖心服务、骑手热心反哺”的良性循环。

“街道给我们家的温暖，我们也要把这份温暖传递出去。”先锋骑手的话生动诠释了“太平新锋”品牌的价值内涵。通过服务与治理深度融合，新就业群体实现了从“城市过客”到“社区主人”的角色转变。这些活跃在大街小巷的“神经末梢”，正用他们的坚守与奉献，让城市治理更有温度、更具厚度，共同绘就共建共治共享的社会治理新图景。