金融街街道民康胡同30号院是央产私房混合小区，长期以来面临着楼体外立面破损严重缺乏保温层导致室内冬冷夏热、雨天渗水频繁，且业主、物业、产权方三方沟通不畅等历史遗留问题，极大影响了居民的生活质量。

汇聚多方力量，“坐下来、常讨论”。街道指导社区以党建协调委员会和民康胡同30号院业委会为平台，以“坐下来、常讨论”为原则，引导驻区单位和业委会着眼于影响居民生活和物业服务的关键问题，通过议事会共商、现场看问需等多种渠道，制定代办事项清单，重点推动楼体外墙改造和重新确定物业费收费标准。街道、社区依托协商平台组织召开十余次议事会议，明确街道、社区、物业、产权单位与业主的职责边界，理清自治组织依法履职和协助政府工作的事项清单，全面规范了物业服务内容，督促物业和产权单位履行服务职能。经过多轮沟通，物业服务收费标准得以重新确定，产权单位全力支持加装保温层，老楼外立面改造工程取得显著进展，有效改善了居民居住条件。

聚焦高效治理，“多征求、抓监督”。以项目成功立项为节点，为解决施工过程中的居民意见收集和工程质量问题，民康社区党委指导民康30号院业委会秉持“虚心征求、全程监督”的理念，由业委会党员牵头设立施工改造专项工作小组，虚心征求居民意见，督促施工方完善设计方案。针对施工过程中可能出现的问题，党员攻坚小组与社区联合施工方召开施工见面会，详细介绍施工内容和流程，并设置公示牌，以确保施工公开透明，维护业主利益。在施工期间，攻坚小组党员每日巡查现场，充当“协调员”“沟通员”“监督员”，确保工程按时保质完成。通过党员先锋模范作用的有效发挥，让社区治理更加规范、居民幸福感大大提升。

召集居民自治，“站出来、强助力”。民康社区党委聚焦更及时有效的解决居民需求，坚持用好业委会与社区党员志愿者联动力量，安排党员志愿者参与文明施工监督、群众工作、公共环境维护等工作，确保惠民项目真正惠及居民。通过党员引领居民群众“自事自办”，居民自治的积极性得到大幅提高，形成了共建共治共享的社区治理格局。目前，民康胡同30号院楼体外立面改造工程稳步推进，物业费缴纳率和物业管理服务质量实现“双提升”。服务内容增多、沟通渠道畅通、公开公示频繁、履职程序规范，成功打通了社区基层治理的正向循环，充分彰显出党建引领在社区治理中的核心作用。