通州区中仓街道白将军社区以党建为引领，为居民提供“真心走访、倾心倾听、耐心讲解、爱心帮扶、贴心服务”的“五心”服务，及时解决社区居民生活中的烦心事。

在中仓街道“四有四服务”党建机制引领下，白将军社区以网格为依托，开展“走问式”精细化服务，实行“问需于民、问计于民、问情于民”的“三问”工作法，及时了解民情民意，听取意见建议，化解邻里纠纷，讲解法规政策。对于发现的问题，奉行“马上就办”的工作原则，立即上报街道协调资源着手处理。对于不能立刻解决的问题，积极协调相关部门加以解决，并将办结情况在社区公示栏进行公示。同时，充分发挥社区志愿者服务队的作用，根据高龄困难老党员、空巢老人、低保残疾人士等困难群体的实际需要和不同诉求，“对症下药”，为其提供优质的服务，切实提升居民生活的安全感、获得感和幸福感。