为破解物业管理难题，鼓楼街道始终把党建引领贯穿物业管理始终，创新打造“红色物业”模式，探索实施“准物业”管理，破解物业管理难题，提升社区精细化管理水平。

党建引领，牵住社区物业“牛鼻子”。街道针对辖区保障房、房改房和无物业楼三类小区，采取单独组建、联合组建、挂靠组建、派出党建指导员等方式，建立物业企业党组织，成立党员突击队，设置党员先锋岗，充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，推动物业管理标准化建设，进一步提升物业管理水平。建立“红色”议事厅，开展物业议事、志愿服务、微心愿等活动，充分凝聚居民智慧，有效解决小区治安、车辆管理、基础设施、环境美化等方面的问题。设立物业企业诚信“红黑榜”，增强失信惩戒的威慑力，促进企业遵纪守法经营，提升行业形象。近年来，鼓楼街道通过坚持党建引领，有效推进党的组织全覆盖和党的工作全覆盖，实现“三提升、一加强”，即：社区环境建设有了进一步提升，物业服务质量得到了进一步提升，居民参与率得到了进一步提升，基层党组织建设得到进一步加强。

先尝后买，提高精致服务“创新力”。聚焦街道“三无”小区和老旧小区弃管失管、基础设施薄弱、服务管理难满足居民要求等问题，在全区创新推出“准物业”服务管理模式。以白檀、檀城家园、花园东区3个小区为试点，街道以市场化方式引入治安防范、绿化保洁和停车管理等物业服务，“先试用后聘用，先服务后收费”，三个月试用期满后，居民代表民测评满意度达到80%，即可签订物业服务合同，否则重新选聘。

科学催缴，强化物业管理“保障力”。充分发挥好物业服务企业参与基层社会治理精细化服务、专业化管理的优势，通过开展入户动员上门缴、党员带头主动缴、张榜公示限期缴、紧盯少数劝导缴、组织协助督促缴、诉讼法律强制缴物业费催缴“六步法”，逐一破解物业费收缴难题，物业服务水平显著提升。目前，彩虹园、东菜园、沿湖小区等缴费率均提升20%以上，云湖家属院缴费率由过去的不足20%上升至97%。