“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，朝阳区紧紧围绕“七有”要求做好民生工作，在满足“五性”需求上狠下功夫，着眼于群众的操心事、烦心事、揪心事，把初心和使命体现在群众的问题有人办、马上办、能办好的实际行动中，让广大群众切实感受到主题教育的成效。

聚焦医疗保障，推动解决“看病难”问题。结合主题教育的开展，朝阳区坚持守正创新、提质增效的管理服务理念，持续优化医疗环境，减少群众负担，不断提高人民群众医疗保障的获得感、幸福感。截至目前，朝阳区已召开医保互动体筹备会1次，对20家医疗机构开展一对一数据分析交流1次，召开小组成员研讨会3次，累计开展培训10期，培训医师人数达786人，涉及医疗机构337家次，促进了政府与医疗机构沟通交流，有力提升医师服务能力和技术水平。加快推进付费方式改革，协调42位专家，完成62家医疗机构4388份病例的病案信息上传质量的检查工作，为2020年全面实行DRG付费改革做好准备。注重困难群体的医疗保障，完成特困职工一次性医疗救助工作，目前，朝阳区共有465人获得救助，救助金额1007万元，被救助人数较去年增长32％，救助款增长37％。做好原新农合透析人员补充报销工作，按时统计双桥医院等5家医疗机透析治疗垫付资金额，及时拨付报销资金，提高困难群体医疗保障水平，减轻透析人员看病负担。

关注住房保障，全力改善群众居住环境。响应主题教育为百姓办实事、办好事的号召，朝阳区关注住房这一民生重点问题，坚持“房子是用来住的，不是用来炒的”定位，下大力气改善群众居住环境，提升百姓生活品质。朝阳区采取租售并举、租补结合的方式，推动住房回归居住属性，百子湾、焦化厂公共租赁住房项目7768套房源完成摇号，参加摇号的家庭共计5331户，为顺利完成分配入住工作打下基础。启动了城志畅悦园、锦安家园两个共有产权住房项目的公开配售工作，房源共计2852套，截止11月，共通知18341户家庭参加选房，选定住房2821套。同时，坚持多措并举治理群租房，群众居住环境得到改善，设立违法群租房快速处理电话，及时处理群众举报，全面提高违法群租房整治效率，发放打击“黑中介”、拒绝“群租房”、“房屋租赁常识”、“致出租房主的一封信”等宣传材料12万余份，截至12月，共开展联合执法17余次，走访街乡50余次，完成国有土地居民楼违法群租房治理2074户，“疏整促平台”上账1379户，疏解人口5754人。

落实惠民政策，提高特殊群体帮扶水平。在主题教育调研整改过程中，朝阳区聚焦各类特殊群体，加大调研力度，坚持以人为本，注重服务为先，全面落实各项惠民政策举措，积极推进社会救助工作，完善民生保障，当好“减压阀”。为切实保障儿童福利和保护领域安全稳定，维护儿童合法权益，朝阳区召开落实市级困境儿童福利和风险防范整治系列政策工作会，部署儿童福利领域安全风险防范整治工作、无人抚养儿童保障工作、调整困境儿童生活费标准及半年复核工作以及“福彩圆梦•困境儿童助学工程”项目等方面工作。全区实现基层儿童工作队伍全覆盖，培训基层儿童工作队伍600余人。同时，朝阳区认真做好残疾人“两项补贴”审核发放、残疾人福利机构和康复辅助器具产业服务管理，残疾人“两项补贴”发放279923人次、7265万元。做细做优超转人员接收工作，全区孙河、三间房、崔各庄、南磨房4个乡共接收超转人员3197名，优化超转人员自采暖申报流程，申请人需要提交的材料由最多13种大幅降低为2种，9000余人受益。