4月10日，北京发布了近十年首个全市大风橙色预警，狂风呼啸中，快递、外卖小哥们化身风中“逆行者”，他们逆风而行的坚定背影，是城市运转中平凡却动人的注脚。

大风预警即是命令。东直门街道积极为群众办实事，解难题，共同防范应对极端大风天气。街道提前做好辖区16个“暖心驿站”的物资保障工作，可提供24小时“不打烊”服务，可为群众、新就业群体提供热水、充电设备、应急药品、暖风设施等基础保障。同时，街道积极联动辖区楼宇企业、小区物业、沿街商户等共同为新就业群体筑起“避风港”，用暖心服务守护快递、外卖小哥的安全与健康。  

暖身驿站：寒风里的移动“避风港”。面对大风预警，东直门街道第一时间启动应急联动服务，万国城小区利用建成的“东蜂·暖心驿站”，为快递、外卖小哥提供休息室、免费热水、应急充电等，暖新服务24小时“不打烊”。

“呼——”狂风卷着杨絮灌进领口，外卖骑手小陈眯着眼在街上打转，突然看见万国城小区南门“暖心驿站”的标识在寒风里格外醒目。推开门的瞬间，物业人员递来的热水温暖人心：“今天阵风9级，你的电动车可以先停在小区南门友好停车区里充电，我们准备了钢丝绳拴牢了，放心！”

同时，为应对极端天气，东直门街道提前联动辖区各小区物业，临时调整门禁管理策略，各小区入口“无接触”快速通行安排专人值守引导，避免聚集耽搁；加强动态安全提醒，小区保安岗对快递外卖小哥做防风提示，同时告知快递、外卖小哥小区内的紧急避险点。春日里的风仍在呼啸，东直门地区的“暖心接力”却从未停歇——当城市为“逆行者”筑牢避风港，奔波的脚步也为城市织就了一张温暖的安全网。

暖心服务：奔波中的“安全补给站”。“东蜂志愿者”微信群里，一条消息刚弹出就被秒回：“春秀路口的一个树杈快被风吹掉了！”正在附近派件的快递员小曹拍下照片发到群里，街道应急值班员迅速回复：“已联系城市管理办，10分钟内到场处理。”这是大风天气里形成的“默契”：小哥们走街串巷随时留意安全隐患，社区和物业第一时间响应，一来二去，“东蜂”们成了“移动安全哨”。

“小张，头盔扣紧点！今儿这风能给你掀个跟头！”顺丰速运银座站点主管侯建港站在晨会队伍前，边检查快递员们的装备边扯着嗓子喊，“所有人听好了——老规矩，有情况先报备！大家在送货时遇上任何安全隐患问题，第一时间拍照在‘东蜂志愿者’微信群里上报！”他转身指了指放在站里的应急箱：“街道早就给快递站送来了安全防护物资，大家按需取用，经过平房区胡同，尤其是电线杆、大树下的时候一定要注意人身安全，马上离开不逗留。”

东直门街道持续细化新就业群体关怀服务措施，加强对快递外卖服务站点的日常隐患排查，同时，指导辖区物业、楼宇、快递站等提前储备好应急安全防护物资。强化新就业群体常态化应急培训，开展防风防火应急安全演练，提升小哥的安全自救能力，筑牢地区安全防护堤坝。

爱心餐暖胃又暖心。外面大风呼啸，快递小哥们忙碌了一上午，已经饥肠辘辘，站里热乎乎的午餐已经在等着他们了。小哥们打开盒饭套餐，里面是四个菜和主食，还有粥或热汤。“主食不够可以加，一周菜品从来不重样。”“这种大风天气，能准时送到站点里，上午收工回来就能吃，最节约时间。”小哥们你一言我一语地介绍着。从2023年起，东直门街道就开始推出“暖心午餐计划”，深入了解小哥用餐需求，确定了“老年餐桌”与“小哥移动食堂”相融的可持续服务模式。

暖情时刻：城市里的“临时家人”。东直门街道还积极动员已合作的“东蜂·友好商户”加入“护蜂行动”。东中街所有沿街餐饮店、便利店门口主动张贴“友好商户”标识，欢迎新就业群体及居民群众随时进店避风取暖；南城香、张子烤串、袁记云饺等餐饮店已为小哥们备好免费热茶、休息座椅、优惠餐食等“暖蜂”服务，用点滴关怀传递城市温度。

狂风呼啸，人心愈暖。东直门街道用快速响应与多元协作为新就业群体撑起一把“遮风挡雨”的同心伞，也让这座城市的温情在逆境中熠熠生辉。这些在狂风中坚守的温暖，就是城市最动人的温度——你守护千万家的烟火，我守护你征途上的平安。春风虽劲，东蜂有爱，在此呼吁大家：极端天气，外卖订单及快递时效配送时间较长，请给小哥们多一点理解和关爱！