随着数字经济催生的新业态蓬勃发展，外卖骑手、快递员、网约车司机、自由职业者等新就业群体规模不断扩大，同时此群体也面临着归属感缺失、社会融入度低、家庭负担重等各方面的挑战，航天部五院社区以心换“新”关爱新就业群体，旨在为他们提供全方位支持，助力他们创造美好生活。

用心聚焦“新”之所属。新就业群体流动性强、组织松散，社区通过党建引领强化政治凝聚，推动服务触角延伸，建强组织堡垒‌。依托社区党建，吸纳党员骑手、司机等担任联络员，通过“线上+线下”组织生活增强归属感。

用心关爱“新”之所盼。针对新就业群体社会保障缺位、职业发展受限、子女照料难等痛点，社区分类施策、精准破题，赋能成长拓路径。在社区开展技能提升课程，如交通安全培训、法律咨询讲座等；联合企业设立“神舟小讲堂”，鼓励新就业群体转型为小讲堂培训导师，增强职业认同感；设立“小哥图书室”解决子女课后托管难题；开展“微心愿”认领活动，链接社区15分钟生活圈资源帮助新就业群体就医、买菜、理发等实际困难。

用心发挥“新”之所能。将新就业群体从服务对象转化为社区治理力量，实现服务与治理双向奔赴。搭建参与平台，聘任责任心强的骑手、快递员担任“流动网格员”，新就业群体随时上报社区安全隐患、社情民意、民情，赋予其社区治理“新身份”，促进新就业群体社区融入的“稳定基石”。