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丰台区封闭小区服务保障“小分队”在行动!

文章来源:北京组工网        作者:丰台区委组织部        发布时间:2020-06-28

在丰台区新发地周边11个封闭小区里,活跃着一支支抗疫保障小分队,他们针对居民不同需求,提供迅速及时的精细化服务,全力做好封闭小区服务保障。

安全保障小分队。他们严格卡口管理,加强巡逻巡查,24小时不间断值守;盯紧楼门,协助小区工作人员做好劝导工作,为群众“守好门”,筑牢“安全线”。

宣传小分队。他们“线上+线下”广泛宣传,挨楼门张贴宣传海报,走楼栋广播小喇叭,发动志愿者组建“劝导队”,开通“老乡微信群”,多渠道开展防疫政策宣传,消除居民顾虑,稳定居民情绪。

物资保障小分队。他们摸清居民需求,采取送货上门、专人负责等模式,提供送餐、代购等服务,做好居民日常生活和防疫物资保障。他们积极与企业合作,提供直采直购“蔬菜包”;他们全面摸排周边便民超市,列出物品清单,让居民在家即可安心选择。

快递投放小分队。这是一支各社区志愿者组成的志愿小分队,负责运输居民邮送和网上预订的物品,针对特殊群体还“送货上门”。

消杀清运小分队。他们认真做好小区消杀清洁,建立消毒台账,对小区内公共区域及重点部位进行全覆盖,确保每个区域责任到人;及时清运消杀生活垃圾,保持社区环境卫生整洁。

问医送药小分队。他们做好居民药品需求保障,负责统一购置药物,派送到户,协调外出看病问题,时刻关注居家隔离人员身体健康。

诉求保障小分队。他们坚持民有所呼、我有所应、接诉即办,认真倾听和记录群众诉求,积极协调解决居民难题,当好群众的贴心人。

正是有这些小分队们默默地坚守,无私地奉献,与广大居民一起守护我们的家园,我们一定能够战胜病毒。

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