朝阳区广播电视新闻中心第二党支部党员12名，都是采编科的一线业务人员，其“订单式”服务，是第二党支部结合科室业务，结合每个岗位党员的特点特长，为基层单位开展志愿服务的党建项目。实施四年以来，以基层单位点单——支部书记派单——志愿小组接单——支部监管评单的运作模式，完成志愿服务全流程，受到了基层单位的欢迎与认可。

多渠道问需求，梳理问题定“菜单”。从2015年开始，每年年初第二党支部都会以“主编热线”“线上问卷”“上门问需”等多种形式，向朝阳区各委办局、各街乡征求意见建议、服务需求。支部专人进行汇总、梳理，形成服务“菜单”。2018年3月，第二党支部除了传统的三种形式外，还发动报社记者，在采访过程中向各单位问需求、征意见，共收回问卷120份，根据需求，支部列出五大服务项目“菜单”，包括：深度报道服务、技术支持服务、摄影培训服务、新闻写作培训服务、新媒体运维知识培训服务。以党员、积极分子、一线记者为主，成立了8个服务小组。支部根据每个党员的工作岗位与特长，把党员分到各个服务小组中，并指定组长。随后，在全区宣传干部QQ群内，向各部门、各街乡发布志愿服务项目。再把各单位需要的服务项目疏理后，向每个小组派单，各志愿小组与服务对象对接，按需开展志愿服务。

吸纳年轻力量，壮大服务队伍。在“订单式”的最初两年，开展服务的志愿者以二支部的全体党员为主，2017年开始，入党积极分子、业务骨干、青年团员，也被编入各志愿服务队之中，志愿者队伍日益壮大。深度报道服务是基层需求中最多、点单量最大的一项。组成这支队伍的人员也是报社的业务骨干。2018年4月开始，由支部书记李晓燕、党员张慧娇、团员张天一等组成的志愿服务小组，多次来到左家庄街道、曙光里社区，与社区居干、群众进行座谈，了解社区近期工作，挖掘新闻亮点。随后来到活动现场、居民当中，开展动态活动报道、留影像资料、实地采访典型人物等志愿服务。精心采编的稿件，陆续刊登在了《朝阳报》上，引起了街道与社区百姓的高度关注。“街乡吹哨 部门报到”稿件，经社区写成信息上报区政府后，获得了区领导的批示肯定。社区工作人员表示：“朝阳报的报道小组为我们的工作做了最好的宣传，而且是主动上门为我们服务，这种‘接地气’的工作方式，我们非常欢迎！”社区居民看到报道，也纷纷打电话给办事处、报社，夸赞“报道角度新颖，反映了社区居民的呼声与心意”。

拓宽服务范围，激发党建工作活力。“订单式”服务，作为第二党支部的特色品牌，一直在“创新”上下苦功，不断拓展服务的区域、对象，力争年年都有新内容，年年都有新方法。一是服务区域不断延伸，深入基层捕“活鱼”。在“订单式”的服务过程中，党员记者们跑街乡、进社区（村），挖掘出大量“接地气”的新闻稿件，捕捉到新闻“活鱼”，既锻炼了报社的采编队伍，又与广大居民群众“零距离”接触，拉近了党群关系。2017年开始，第二党支部把“订单式”服务的“触角”进行了延伸，确定社区楼院、乡村村民为服务重点，多报道最基层的新闻亮点，多为普通群众提供服务。2018年元宵节前，老党员牛荣、骨干记者马宇晗组成志愿服务小组，来到凤凰城小区，报道该小区举办元宵节活动，并为正在参与社区元宵猜灯谜活动的居民拍摄图片。一张张欢乐过节的笑脸被定格在喜庆的日子里，收到照片的居民对党员的真诚热心服务赞不绝口。二是服务对象外内兼顾，党的组织聚人心。2018年以来，“订单式”服务根据需求，推出了对报社内部群众的“菜单”，包括：业务培训、文体活动、职工关怀。在业务培训方面，制定出详细的员工思想、业务培训方案，每周五开展学习培训，至2018年11月已举办“新闻线索发现”“采访前做足‘功课’”“全媒体记者的工具”等20余次业务培训，助力报社采编人员提升采编能力；举办“习近平新闻舆论思想”“全国宣传思想工作会精神研讨”等10余次思想政治学习，引导全体员工增加“四个意识”，严守政治规矩，拧紧思想总开关。在文体活动方面，开展“午间一刻钟”活动，由党员牵头组织全体员工每天开展“工间操”“健身操”运动，增强大家体质，丰富员工生活。组织员工积极参与中心工会、妇联组织的书法、插花、健步走等活动，提高了党组织的吸引力与凝聚力。在职工关怀方面，定期通过谈心谈话等方法，征求群众意见建议、问询职工需求，对孕（产）期女职工、亲人身故职工、家有病人职工，在不违反纪律的情况下给予最大限度的关心与照顾，让他们切实感到来自党组织、来自集体的关怀与温暖。