北京2022年冬(残)奥会已完美落幕，全国两会也圆满结束，期间，朝阳区东风地区东风苑社区31名志愿者身穿红色马甲，臂戴红袖标，穿梭于大街小巷，用热情周到为冬奥添加了一抹“东风温度”，为冬奥的顺利进行保驾护航。他们是谁?有着怎样的动人故事?带着对他们的敬佩与好奇，我们走进了东风苑社区排头兵志愿者服务队。

党员任组长 当好排头兵。排头兵志愿者服务队共有31人，平均年龄在60岁以上，其中最小的58岁，最大的76岁，党员占比三分之一，队伍成立5年来，在凝聚居民、协调邻里、服务社区上发挥着不小作用。

“我们服务队共分为6个小组，队长、组长皆由党员担任，发挥先锋模范作用，带动群众参与群防群治。”有着56年零5个月党龄的刘宝莲就是其中一员，说起参与志愿服务的经历，她满是自豪，“服务队的活动形式多样，很多人都身兼数职，既是楼门长又是志愿者，还是文艺骨干，不论是执勤站岗还是文明城区创建，我们所有人都有义不容辞的参与，只要社区需要、身体允许，就会一直干下去。”

东风苑社区共有三个园区，每逢盛会和重大节点，都少不了他们保驾护航的身影。冬奥会期间，他们更是不遗余力参与周边巡逻、义务指路等，有一分热发一分光。刘宝莲值守的地方是一个风口，遇到疾风几乎能把人刮倒，好多次她都是勉力找到支撑点继续坚守，“曾经遇到过一个小伙子说，这么大岁数还值班，指定是党员吧，听到这个话，我内心更是充满使命感。我们代表着北京人的形象，必须以身作则，有时候看到居民不听保安劝阻，把共享单车骑进小区，我们都会主动上前规劝，他们看着我们戴着红袖标，就乖乖推出去了。还有队长王竑琛，由于队伍人员紧张，有一次他家孩子生病无人照看，他上午带孩子去医院，下午就马不停蹄到点位站岗，孩子就放车里远远看着，大伙儿很是敬佩。”刘宝莲说，他们还经常组织捡拾垃圾、慰问老人、义务理发、文艺汇演等公益活动，红袖标是他们行走社区最鲜明的标志。

以老推新传帮带 以新促老同进步。5年下来，队伍人员有了更替，但巧合地是人数却一直不变。原来队员们考虑到自身年龄和身体等客观条件，会推荐身边合适人选来接替自己的位置，渐渐地形成了“以老推新”的模式，发展新队员，王竑琛说，“在党员的带领下，新老队员都积极主动、无私奉献，展现出‘不是党员胜似党员’的精气神。”

“能为冬奥贡献力量是一种荣幸，冬残奥会开幕式当天恰逢降雪，为了避免群众滑倒摔伤，早上八点，我们就开始扫雪铲冰，宣传冬奥精神。”刘宝莲介绍，北京朝阳站刚运行不久，周边设施还不完善，很多人进站出站都迷的找不到方向，他们队伍里都是土生土长的东风人，对北京朝阳站附近交通、托儿所、加油站、社区医院等地儿“门儿清”，更方便服务来往行人，从北京朝阳站运行开始，他们每天都会有志愿者排班站岗，风雨无阻，其中不乏常年患病却始终坚持的人。

身形瘦弱却精神饱满的张桂全就是其中一位，十年前，他罹患食管癌，后来治疗恢复至今，在他眼里，微笑是一种礼节，志愿是一种生命的运动。为了更好地服务冬奥，他从电视、报纸上学习冬奥知识，“一开始我们就是自学，后来队长根据每个人掌握的程度和效率，安排了集中培训，由年轻队员带领年长队员共同进步。”他笑着说，2008年奥运会时，他就在场馆里参与服务，所以对今年北京冬奥感触更深。参与志愿服务以后，心情舒畅了，身体也得到了锻炼，平日里，队员们也会关心照顾他的身体，让他感受到大家庭的温暖。

笑迎八方客 奉献美在心。他们每天早早的来到社区报到，然后巡查北京朝阳站沿线，眼观六路、耳听八方，用笑脸迎接着过往路人，守护周边安全。值守跨度久、室外温度低，但大伙儿的热情和奉献精神丝毫不减，用老队员王淑华的话说就是：“志愿者就是最好的名片，能为冬奥出自己的一份力是莫大荣幸，我们一定会以最好的精神面貌助力保障，燃情冬奥!”

王淑华既是参与过2008年奥运会的志愿者，也是社区有名的文艺骨干，唱歌、跳舞、排话剧不在话下，冬奥期间，她带领大家合唱一起向未来，把微笑和奉献的志愿精神传递给更多人。

志愿服务的“接力棒”就这样传到年轻队员马燕平手中，每天早上10点到下午5点半，她和两位老搭档就服务在北京朝阳站。适逢春运和冬奥期间，站内旅客量大，寻求帮忙的人激增，“最忙的时候差不多一个小时能有二十多个问路的。我们中午吃饭也没有点，就是站着匆匆扒拉几口，有人来就赶忙撂下碗，没人的间隙就抓紧进食，不敢喝水，就怕上卫生间误事儿。”马燕平坦言，他们平均每三人划分一组，每五天轮一次班，有旅客实在找不到路的，就帮忙领到车站，手机里会提前下载翻译软件，以便及时为外国友人提供帮助，一天下来常常是口干舌燥，腰酸背痛，但内心却充满为人奉献的成就感。