近日，石景山区老山街道党员干部素质提升培训班第七期顺利举行，本次培训特别邀请到北京市委党校公共管理教研部的老师进行授课。街道处级领导及全体机关干部、基层党组织书记、副书记参加此次培训。

培训以“党建引领基层治理的理论与实践”为主题，以“接诉即办”为例，从“接诉即办”的改革背景与制度内涵、主要内容与特色亮点、面临的问题与工作要求等方面入手，提出《北京市接诉即办工作条例》作为北京首创的治理经验，如今上升为制度性成果，是一项守住民心的北京方案。从紧扣为民服务这条主线、坚定“接诉即办”和“未诉先办”两重目标、抓好诉、办、督三个关键节点，深入阐述分析了“接诉即办”工作在推进基层治理工作中的有效探索。

学员们纷纷表示，通过学习，进一步提高了对“接诉即办”工作的认识，深化了落实《北京市接诉即办工作条例》的紧迫性以及提升解决率、为民解难题的重要性。

“接诉即办”工作是老山街道当前的重点工作，老山街道将加大调度力度，用心用力用情，把工作做实做好，将为民服务精神融入到每一件诉求办理中，切实提高响应率、解决率和满意率，以实实在在的工作成效，为推进和美老山高质量发展作出更大贡献。