为进一步做好“接诉即办”工作，切实提升工作效率和群众满意率，近日，朝阳区呼家楼街道召开市民热线“接诉即办”专题工作会。街道处级领导、各部门、社区相关负责人参加会议。

会上，街道综合办公室、市民诉求处置中心主任王东平通报了街道7月份“接诉即办”工作进展情况，并针对群众诉求典型案例及目前工作存在问题进行分析。

平安建设办、综合行政执法队、关东店社区负责人结合工作实际，提出在“接诉即办”工作上遇到的重点难点问题，并就如何进一步做好“接诉即办”工作进行交流。

街道办事处主任洪广欣传达了区“接诉即办”工作会议精神，并通报了“接诉即办”具体工作要求，明确了各部门、各社区职责分工，要求切实落实好“接诉即办”工作。

街道工委书记良彪表示，“接诉即办”工作体现的是以人民为中心的理念，各部门和社区要充分认识、深刻领会此项工作的重要意义，并从提高政治站位、分析研判原因、完善工作机制、加强督查考核四个方面提出具体工作要求。