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门头沟区市场监督管理局坚守“党建引领”责任初心 书写“监管惠民”实践答卷

文章来源:北京组工网        作者:门头沟区委组织部        发布时间:2025-09-25

为深入贯彻落实党的二十大精神及区委十三届历次全会精神,进一步提高综合治理水平,门头沟区市场监督管理局坚持以“党建引领”为抓手,筑牢“首善标准 监管为民”市场监管文化理念,聚焦人民群众急难愁盼,破解社会基层治理难题。

围绕中心谋篇设榜,健全机制服务大局。一是坚持党建引领,强化组织保障。成立“揭榜挂帅”工作领导小组,建立健全工作机制,形成局党组谋篇布局,机关党委统筹协调,基层党组织广泛动员,党员干部踊跃参与的良好局面。为“揭榜挂帅”顺利开展奠定工作基础。二是精准设置榜单,聚焦治理难题。围绕市场监管领域优化营商环境核心需求,坚持靶向发力设置榜单,直击监管服务高频痛点难点,聚焦基层治理关键领域,直面群众高频诉求与工作梗阻。首批发布的5个核心榜单,涵盖党建引领基层治理、牟利性投诉举报泛滥造成行政困境与营商环境危机等热点难题,确保榜单精准对接群众急盼与监管刚需。三是规范实施步骤,确保工作实效。按照“张榜、揭榜、挂帅、破题、实践、验收、推广”七步组织实施。通过以上各个环节最终实现:张榜有依据,揭榜有目标,挂帅有统筹,破题有思路,实践有成效,验收有标准,推广有经验,治理效能显著提升的“七有一提升”工作效果。

多维聚力共商共治,激发活力破题攻坚。一是鼓励多元揭榜,激发干部活力。打破身份、科室壁垒,以“多元组队、协同破题”为路径,构建“全员参与、精准发力”的揭榜格局,推行“无差别揭榜”举措,全局干部不论身份、年龄、职务均可揭榜,揭榜干部可自由结合,单人或组队参与,可一人揭多榜,也可多人揭一榜,形成赛马机制,公平竞争。我局首批5个榜单共有10组25名干部揭榜挑战。二是推动跨域协同,凝聚破题合力。大峪市场监管所青年干部组队揭榜“党建引领基层治理”项目,以华远坊商圈为试点,聚合市场监管所、大峪街道、属地社区、商场和商户打造“五方议事厅”,构建“商户自主化解—商圈协同调解—监管部门专业调解”三级消费纠纷调解机制,做到消费纠纷从“接诉后处置”向“未诉前化解”转变,最终实现商圈诉求降量提质目标。法制科与石龙所“科所联动”揭榜“牟利性投诉举报研究”项目,梳理数据、研判风险,制定《投诉举报处理流程》海报与《牟利性投诉举报行为应对指南》,为基层提供实操工具。三是健全赋能机制,强化攻坚支撑保障。针对揭榜团队实际需求,建立“专家辅导+动态反馈”支撑体系。团队在破题中遇阻可随时提请协助,领导小组通过专题会商、现场指导等方式提供支持;定期组织揭榜进度交流会,推动各团队互学经验、互补短板,避免“单打独斗”,提升攻坚成效。

成效落地多点开花,持续优化营商环境。一是监管效能显著提升,发展难题有效破解。在机关系统“揭榜挂帅”活动中,我局牵头揭榜“打造‘大综合一体化’行政执法新格局”榜单,以“减扰、提效、赋能”为核心目标,创新工作举措,推行“集中检查日”模式,整合“双随机、一公开”事项,做到全区非现场检查占比达77.46%,扫码率近100%;全年检查量同比下降50%,实现了“监管不扰企、服务更精准”这一目标。二是治理模式持续创新,典型经验加速涌现。消费纠纷三级调解、牟利性投诉举报应对等模式,为基层监管提供新路径;非现场监管、集中检查日等做法,在优化营商环境中发挥重要作用,相关经验已在区域内推广,部分思路被纳入市级市场监管参考案例。三是持续激发队伍活力,协作氛围日益浓厚。“揭榜挂帅”已成为我局干部能力锤炼与人才识别的重要平台,首批榜单已发掘一批“想干事、能干事、干成事”的优秀干部;跨科室协作打破部门壁垒,“比学赶超”的赛马氛围推动团队协作意识增强,全局干事创业合力显著提升。

下一步,门头沟区市场监督管理局将推动“揭榜挂帅”从“单点破题”向“系统治理”延伸、从“区域实践”向“全市示范”拓展,进一步优化榜单设置、强化过程管理,以机制创新持续提升市场监管治理能力,为区域高质量发展筑牢监管基石。

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