怀柔区医保局机关党支部着力打造“医心惠民・保障美好”党建品牌，推动党建与医保业务深度融合，用实干担当书写惠民答卷。

强化理论武装，把牢政治方向。把学习领会习近平总书记关于医疗保障工作的重要指示批示精神作为“必修课”，在读原著原文中，主动结合岗位职责，“44名党员如何服务好全区42万参保人”成为大家共同思考的课题。近3年来，通过集中学习讲初心谈作风、实地参观表感受谈认识、年轻党员写心得谈体会等学习载体，支部党员完成“党员开讲啦”视频作品32个，自编自演、自导自拍微党课、情景党课和情景剧9个，多种形式的学习教育大大增强了大家对党的创新理论的政治认同、思想认同、理论认同、情感认同。

增强工作本领，筑牢战斗堡垒。树立“一名党员就是一面旗帜”的思想意识，设立党员先锋岗直面群众，为全区3万余家参保单位提供各项医保服务；建立党员联络队直面基层，为全区301家定点医药机构提供实地业务指导和监督；成立党员攻坚小组直面改革，为多项医保新政策落地实施提供全方位支撑和保障。通过业务淬炼、岗位历练，更多党员成长为医保领域“行家里手”，有5名优秀党员干部代表北京市参加国家飞行检查。医保大厅年均服务2万人次、接听咨询热线5万人次，每年对300余家定点医药机构完成全覆盖现场检查，2025年12345诉求同比减少32%。

践行初心使命，彰显医保温度。为了让群众可感可及、得到实惠，围绕医保方面急难愁盼，积极打造医保主题社区公园，到社区村展演《医保那点事儿》，让群众近距离、沉浸式了解医保政策。全面推进医保领域“高效办成一件事”，持续开展“局长走流程”活动，精简办事材料，调整办事指南，构建“15 分钟医保服务圈”，开通部分药店线上购药个账支付功能，创新“信用医保”提升就医便捷，213家村卫生室医保定点全覆盖，作为北京唯一案例入选全国农村公共服务典型。