为更好实现“党建引领 赋能发展”，让“医患沟通直通车”行稳致远，有效满足群众就医多元化需求，近日，区委卫生健康工委“就医体验青年观察团”受邀走进丰台医院，深入开展就医体验活动。

青年观察团本次就医体验活动以问题为导向，分为四个小组，即标识标牌组、儿科急诊组、放射科组和便民服务组。他们走进诊区、进入科室，近距离观察医务人员的工作日常，真实体验患者就诊流程。他们聚焦百姓关注热点，从就诊秩序、医疗动线、候诊队列及惠民便民等方面，多角度、全方位主动发现问题，查找不足。

在问题反馈环节，青年观察团各成员对就医环境、便民措施和服务态度等方面表示认可，针对部分路标指引、地图导航、诊区布局等提出了建设性意见，同时也在学科建设方面，如论文发表、学术交流等软实力层面给予了中肯建议。

丰台医院党委书记对区委卫生健康工委将丰台医院作为就医体验青年观察团首站表示感谢，青年观察团提出的建议为医院改进服务、提升质量提供了思路，医院将以本次活动为契机，认真整改，持续优化，将丰台医院打造为人民满意的区域医疗中心。

区委卫生健康工委副书记强调，组建就医体验观察团旨在让医疗更有温度、技术更有厚度、发展更有深度。就医体验青年观察团作为区委卫生健康工委主动治理和提升服务的抓手，将从力量整合、促进融合、服务契合三个方面发挥积极作用，不断提升百姓就医获得感和幸福感。

接下来，区委卫生健康工委将以此次活动作为2025年工作新起点，持续赋能辖区医疗机构，让服务更有力度、医疗更有温度，提升患者就医体验，构建和谐医患关系，不断促进丰台区卫生健康事业高质量发展。