军庄镇农村与社区交错并存，单个村居规模大、人口多且结构复杂，村居“两委”干部人员少、任务重，日常管理和服务做到全覆盖难度较大。为此，军庄镇积极探索建立“微网服务”治理模式，根据“统一领导、属地管理、专人负责、不留空白、科技赋能”的原则，通过建体系、重服务，划精划细网格，全镇11个村居共划分57个一级网格、270个微网格。

坚持统一领导。建立镇党委直接领导、包村副职任指导员、机关干部任微网格联络员的工作格局，全镇89名机关干部每人联系3-5个微网格，协助网格员及时处理各类矛盾纠纷及群众诉求。

坚持属地管理。由11个村居书记任本村居总网格长，加强对网格工作的领导及网格员队伍的管理。

坚持专人负责。本着“治理到位、服务到位、责任到位”的原则，全镇57名“两委”干部分片包干担任一级网格长，对网格员进行日常管理，帮助解决问题困难。

坚持不留空白。以“30-50户”为标准，按就近连片的原则划分了270个微网格，每个微网格配备1名网格员，由在本网格内居住且熟悉村情社情的党员骨干、村居民代表、退休人员、退役军人或志愿者担任，确保1小时内完成宣传动员、信息摸排等工作任务。

坚持科技赋能。依托全镇网格化管理组织架构，搭建网格化智能管理平台，建立网格化电子地图，把人、房、地、物等数据精准落入网格，动态完善“军庄镇网格数据库”，在流动人口、人地信息方面做到底数清、情况明。

明确网格职责。制定《军庄镇网格员管理办法》，明确信息员、宣传员两大职责，做好“下情上传”“上情下达”，实现快速发现问题，变被动处理为主动解决。

建立运行机制。常态化开展“日巡查、周走访、月更新”工作机制，每日开展基础巡查，检查基础设施、环境卫生等情况，发现问题及时上报，每周走访特殊群体，每月更新网格台账。

建立培训机制。将网格员队伍教育培训纳入全镇教育培训体系，依托“月轮讲”“安全夜校”、法律讲座等载体，开展应急管理、法治宣传、消防安全等实训。

实施激励保障。在《美好军庄》微信公众号等新媒体平台设立“网格员风采”栏目，对表现突出的网格员事迹进行宣传报道，调动网格员工作积极性。

通过构建“微网服务”基层治理模式，成立网格党小组，辐射带动全镇1135名党员到村居报到、到网格服务，党员先锋模范作用得到充分发挥，基层党组织的凝聚力和向心力明显增强。机关干部全部入网入格，畅通了干部群众之间的沟通渠道，进一步密切了干群关系，针对党员干部的问题逐渐减少。通过发挥网格员“法律明白人”作用，邻里关系更加和谐，辖区更加安全稳定，群众的幸福感和满意度得到提升。依托网格工作机制和服务力量下沉，推动需求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决，提升了精细化服务水平，实现了接诉即办降量提质。