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党建工作

延庆区上都首府家园社区聚力基层治理

文章来源:北京组工网        作者:延庆区委组织部        发布时间:2024-10-31

近年来,百泉街道上都首府家园社区党支部以基层治理为抓手,不断强化主动办、提前办意识,坚持把服务做到居民心坎上,把矛盾化解在萌芽阶段,逐步构建起群众诉求及时收集、快速响应、高效办理的为民服务长效机制。

建立“网中小组”管理体系 激活基层治理微单元

做实网格化服务管理模式,根据楼栋分布划分6个网格,组织动员退休党员、居民代表、网格员等成立基层网格小组,由社区干部担任组长,通过开门纳谏听、上门问策找、蹲点暗访挖等方式,收集社情民意、排查矛盾纠纷。社区党支部定期组织召开网格小组议事会,收集汇总重点难点问题,共同商讨解决方案。针对网格小组提交的停车位短缺问题,党支部充分研究,结合小区布局在西墙处增划停车位的同时,积极对接周边中关村科技创新园和高铁站,为居民协调停车位140余个,有效破解“抢车位”的困境。

强化“线上线下”服务平台 架起服务群众连心桥

“线上解民情”,线下“惠民生”工作思路,双线互动服务居民。搭建微信群聊沟通平台,按照“一个网格一个群,一户至少一个人”的思路,实现居民户数全覆盖,网格小组组长定期推送惠民政策、安全知识、社区活动公告等信息,及时回应居民反馈的雨后围墙损坏、道路施工进出不便等各类诉求和办理进展,做到事事有回应、件件有落实。打造社区党群服务中心一站式服务平台,开设综合调解室、居民议事厅等功能区域,多元化调解邻居噪声扰民、返水渗漏等矛盾纠纷,充分利用阵地资源开展独居老人跟踪联系、青年健康成长课堂、公共环境集中整治等服务项目,有效提升居民生活质量。

发挥“德治教化”引导作用 激发社区自治新活力

社区党支部始终坚持把德治融入基层治理各方面。制定上都首府家园社区居民公约,从遵守公德民俗、爱护公共环境、维系邻里关系等方面对居民进行软约束,增强全体居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督意识。依托社区法治书苑,每月开展法律咨询服务,举办普法宣传活动,营造尊法、学法、守法、用法的良好氛围,为社区治理提供坚实法治支撑。开展家风家训道德讲堂,举办“扣好人生第一粒扣子”活动,做好榜样宣传,树立最美家庭、尊老爱幼等正面典型,不断引导居民向上向善,用德治力量为社区治理“加码添力”。

下一步,上都首府家园社区将继续强化党建引领基层治理实效,以更细化的工作模式、更优质的人才队伍、更暖心的服务机制,不断满足辖区居民多层级、差异性、个性化服务需求。

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