抓党建，治理有引领。建立“党建+网格”治理模式，坚持把党组织建在网格上，设置三级组织架构，社区党支部书记挂帅，担任社区总网格长，发挥领头雁作用，统筹协调网格内的各项事务，确保党的方针政策在社区中得到有效贯彻和执行。社区“两委”担任一级网格长、镇业务科室人员干部担任包居干部，深入负责网格区域，形成连接社区与居民之间的桥梁。选派熟悉社情、责任心强、群众认可的党员，居民代表和志愿者担任二级网格员，贴近群众生活，第一时间了解网格内的信息，即时汇报、即时解决。根据网格内党员分布，成立网格党小组，充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，让红色引领成为社区治理的鲜明底色。

建体系，区域有划分。构建社区两级网格服务体系，根据社区人口规模、居住密度、服务需求科学地将社区划分为4个一级网格，实现对社区整体治理框架的初步构建。在此基础上，按照规模适度、界限清晰、无缝覆盖的标准，将4个一级网格细化为14个二级“小网格”，配备网格员14人，负责发现并妥善处理网格内的各项事务，实现对社区中人、地、物的精细化管理。依托《军庄镇网格化管理工作制度》，明确网格员是信息员、宣传员的职责，做好“上情下达”“下情上传”，力求做到“格中有人站、人在格中干、事在格中办”，确保各项工作落地见效。

重培训，干事有能力。建立“镇+社区”两级网格培训体系，积极组织网格员参加全镇网格员政策法规、业务技能、沟通技巧、应急处理等方面知识培训，全面提升网格员素质能力，实现“政策会答、矛盾能调、隐患能解”；社区级培训重点聚焦网格员的宣传员、信息员职责，结合社区重难点工作，按照“缺什么补什么，用什么学什么”的原则，包居干部、业务科室科长、区级相关部门业务骨干等深入社区对网格员开展针对性培训，提升网格员在特定专项工作中解决遇到的实际问题能力。截至目前，网格员共计参加镇级培训117人次，社区级培训80人次，有效提升网格员综合素质，为社区治理和居民服务提供坚实队伍保障。

强服务，需求有回应。线上建立网格群，及时发布停水、停电、安全等通知，宣传消防安全、防汛防火等政策，鼓励社区居民在群内积极提出诉求，网格员及时响应，做到未诉先办，提高社区服务效率和质量。截至目前，发布井盖破损、下水篦子、道路损坏、枯树倒伏等提示15次，居民在群内提出各类诉求15件，网格微信群内响应率、解决率100%。建立线下走访制度，按照“周走访、月更新”要求，网格员发挥信息员和宣传员作用，及时摸排居民需求，排查外来人口信息、安全隐患，积极宣传各项惠民政策、消防安全常识等。截至目前，排查外来人口信息130条、安全隐患3个，宣传各类政策1700人次。