顺义区物业集团坚持党建引领、突出凝心铸魂、强化责任落实，以服务社区居民为出发点和落脚点，打造物业特色党建品牌，实现社区物业服务由“有”向“优”转变，切实提升社区居民幸福生活指数。

强化组织“增合力”

坚持党建引领，推动“红色物业”融入社区网格，构建“党建+热线+网格”工作模式，充分利用“热线+网格”工作平台，贴近群众、服务群众，发挥网格化高效管理的优势，快速响应居民诉求，切实为群众排忧解难。搭建“集团党委-二级公司-项目部”上下联动组织架构，建立“周调度、月总结、季分析”工作机制，制定“每月一题”工作计划，明确牵头领导、主责部室和配合部门，以集团深化改革为抓手，落实全流程监督管理，提高物业服务水平，解决房屋漏雨、小区绿化补种等难题。

提升服务“创品牌”

发挥“四联驱动”作用，推动党员干部与社区服务群众联动、美丽社区联建、文化活动联谊、公益志愿联盟，在解决社区停车难、垃圾分类等问题上，发挥党员先锋模范作用，提高为民服务质量。建立25个暖心驿站，紧贴新就业群体职业特点和实际需求，提供饮水、充电、常规医药、歇脚休息等贴心服务，引导推动新业态新就业群体投身社区基层治理，充分发挥外卖员、快递员等“移动探头”优势，开展“隐患随手拍”行动，及时收集社情民意、矛盾线索，有效延伸社区信息收集触角。

建强队伍“添动能”

通过“党建”+“团建”工作模式，培育特色“党建品牌”“团建品牌”，组建党员先锋队、青年突击队、志愿服务队，通过“三服务”的形式，为老年、青年、儿童提供针对性服务，以“一支部一实事”“我为群众办实事”为出发点，为所服务社区居民开展代办、跑腿等，用心用情打造群众身边暖心物业，着力惠民生、暖民心、纡民困。不断完善“未诉先办”工作机制，经过多方协调和深入调研，在所服务小区新建充电桩，满足更多居民的充电需求。依托“双报到”机制，组织党员干部职工参与创城工作，开展路口值守、垃圾分类、交通疏导等志愿服务活动，助力“顺义好风气”。